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10785 Berlin
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11.05.2018
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38 Bewertungen durch Patienten von

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Sehr gut, schnell und einfach. Erspart viel Zeit. Bin sehr zufrieden.

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Äußerst hilfreich sind die zeitnahen Terminerinnerungen

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Die Praxis von Dr. Redaelli hat bei meinem ersten Besuch einen sehr guten Eindruck auf mich gemacht! Auch die Kommunikation war transparent und ich hatte das Gefühl sehr detaillierte und verständliche Informationen bekommen zu haben.

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Mein Termin den ich für den 21.06. gebucht hatte wurde abgelehnt und auf den 30.05. vorverlegt. Parallel dazu rief mich die Praxis an und hat meinen Termin auf den 15.06. gelegt. Nachdem ich jedoch gestern Abend um 20 Uhr eine Erinnerungsemail von Doctena bekommen habe für einen Termin am 30.05., bin ich doch heute früh (nach einer Nachtschicht) aufgestanden und sicherheitshalber um 9 Uhr beim Zahnarzt gewesen. Die mir dann sagten, dass mein Termin erst am 15.06. sei. Irgendwo stimmt es an der Kommunikation nicht.

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Perfekter Service!

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Besser geht es nicht!

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Der doxter Termin War eine Stunde früher, als der Termin, mit dem die Praxis gerechnet hat. Ein Grund ist mir nicht bekannt. Das sollte verbessert werden.

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super freundlich und kompetent

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Sehr nett und hilfreich!

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Der Termin konnte nicht wie gebucht stattfinden, da Doxter-Kalender nicht mit tatsächlicher Terminlage in Praxis übereinstimmte. So musste der Termin letztlich doch konventionell per Telefon gebucht werden. Er findet nun Wochen später statt, als bei Doxter angegeben. Ärgerliche Zeitverschwendung!

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Wirklich sehr freundlicher und gründlicher Arzt.

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Sehr positiv ist die Erinnerung via sms incl. Adresse und Termin.

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