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594 Bewertungen durch Patienten von

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4
Wartezeit

War mit meinem ersten Termin sehr zufrieden.Wartezeit ca .35 Min.Super Beratung vom Arzt.Werde meinen ehem .Urologen verlassen und zu Herrn Dr.Woeste wechseln.

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Wartezeit

Freundliche Schwestern

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Wartezeit

...überraschend war, dass ich sogar 5 Minuten vor dem Termin zum Arzt gebeten wurde. Also keinerlei Wartezeit!

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Wartezeit

Sehr gute Praxis mit kompetenter Beratung!

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Wartezeit

Bin sehr zufrieden

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4
Wartezeit

gerne wieder...

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Wartezeit

Alles gut geklappt

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Wartezeit

Besser geht nicht!

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4
Wartezeit

Ich bin mit dem Artztermin zufrieden. Herrn Dr. med. Michael Woeste würde ich gerade für Eltern sehr weiterempfehlen. Der Artzt konnte gut auf mein Kind eingehen und ihm die Angst vor den Untersuchungen nehmen. Einzig die Erklärung des Miktionsprotokolls und dessen Zielsetzung wurden nicht ausreichend kommuniziert, was wohl Aufgabe der Empfangsdamen gewesen wäre. Diese könnten den Umgang mit den Patianten auch etwas entspannter pflegen.

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5
Wartezeit

Ich bin nicht von Hr. Dr. med. Michael Woeste behandelt worden, sondern von einem Kollegen. Dies wurde mir bis zu dem Moment in dem ich sein Büro betreten und er sich mir mit einem anderen Namen vorgestellt hat, nicht mitgeteilt. Diese (fehlende) Kommunikation muss ich natürlich entsprechend bewerten, auch wenn dies wohl eher auf das Praxispersonal zurückfällt. Angesichts der Überraschung habe ich auch vergessen mir den Namen des behandelnden Kollegen aufzuschreiben.

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Wartezeit

Nach kurzer Wartezeit eine freundliche und zügige Behandlung/Untersuchung. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet, so muss es sein.

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Kommunikation
4
Wartezeit

Freundliches und kompetentes Team.

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Wartezeit

Doktor und Praxisangestellte sind sehr freundlich, Untersuchung sehr gründlich, war mein erster Termin, werde wiederkommen.

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Wartezeit

Alles prima

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5
Wartezeit

Sehr gut organisiert, das gesamte Team sehr nett und kompetent, Dr.Woeste und Kollegen nehmen sich viel Zeit und behandeln gründlich,fühle mich dort gut und sicher aufgehoben

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Kommunikation
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Wartezeit

Schnell und sehr freundlich

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Wartezeit

Freundlicher, zuvorkommender Arzt. Ein Lob auch an die Mitarbeiterinnen. Ebenfalls sehr freundlich.

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Wartezeit

Sehr cooler Arzt, hat sich Zeit genommen, mich zu beraten und hat eine sehr angehme Art. Kann ich nur empfehlen.

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Wartezeit

schnelle Abfertigung, ausreichend informiert, freundlich

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Kommunikation
5
Wartezeit

Leider hatte die Praxis keine Information über einen Termin von mir?

Antwort: "Sehr geehrter Herr B. , vielen Dank für Ihre Bewertung. Entgegen Ihres Kommentares, die Praxis hätte keine Info über einen Termin von Ihnen, möchte ich Ihnen mitteilen, dass entsprechend Ihres Buchungswunsches ein Termin für den 29.06. um 11:00 Uhr eingetragen war. Leider hatten Sie diesen Termin jedoch nicht wahr genommen."

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Wartezeit

Schnell Termin bekommen, moderne Praxis, kompetente Beratung.

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Wartezeit

Ihr seid ein super Team. So einen Arztbesuch kannte ich bis heute nicht. DANKE

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5
Wartezeit

Erstaunlich, wie schnell man einen Termin bekam und die Wartezeit war o.k.

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4
Wartezeit

Freundlicher, fachlich sehr kompetenter Vertretungsarzt. Gute Aufklärung und Erläuterung der Untersuchungen. Sogar Hinweise auf mögliche Alternativen in der Behandlung. Ich war sehr zufrieden, sowohl mit dem ärztlichen Part als auch mit den Arzthelferinnen. Empfehlenswerte Praxis!

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Wartezeit

Termin pünktlich, keine Wartezeit super

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Kommunikation
4
Wartezeit

Hat alles super geklappt. Einfache Handhabung und ich kann mich besser auf die Terminvorgaben konzentrieren als am Telefon. Dort muß man ja sofort entscheiden ob einem der Termin passt oder nicht. Alles in Ordnung !

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles Bestens. Von der Anmeldung über den Artzt, bis zum Labor professionell.

5
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5
Wartezeit

Es ist Klasse dass man die Termine online vereinbaren kann!!!!!!! Sehr nettes Praxisteam :-). Es gab eine geringe Wartezeit. Der Arzt hat mir alles super erklärt, sodass ich auch keine einzige Frage stellen musste.

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4
Kommunikation
4
Wartezeit

Die Wartezeit von 20 Minuten war im Rahmen meiner Zeiteinplanung, da ich auf dem Gelände arbeite und die Zeit begrenzt ist.

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1
Wartezeit

Herr Dr. Woeste war krank, das wurde zwar gesagt, aber über die dann folgende Wartezeit von über 1 Stunde wurde nichts erwähnt. Den Termin hätte ich dann sicherlich verschoben, den Weg hätte ich mir erspart, wenn ich vorher informiert worden wäre.

Antwort: Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum einen möchten wir uns entschuldigen, dass Dr. Woeste erkrankt war und wir deshalb kurzfristig eine Vertretung sicherstellen mussten und zum anderen möchten wir uns entschuldigen, dass es dieser Vertretung nicht gelungen ist, durchgehend auf eine kurze Wartezeit zu achten. Für die Schwestern ist es oftmals schwer abzuschätzen, wie lange die Wartezeit sein wird; gerade, wenn der Vertretungsarzt die Patienten auch nicht kennt und sich daher für jeden einzelnen mehr Zeit nimmt. Unser Ziel war es, trotz akuter Erkrankung von Dr. Woeste die Versorgung der Patienten weiterhin sicher zu stellen. Wir werden uns Gedanken machen, ob im Falle einer Erkrankung eines Arztes die Sprechstunde im Sinne einer etwaigen Patientenunzufriedenheit für alle besser abgesagt werden sollte oder ob es weiterhin möglich wäre, die Sprechstunde offen zu halten. Im Falle einer akuten Schließung der Praxis würde dann allerdings der Service des unterminierten Besuches von Patienten wegen einer Blutentnahme oder einer Urinkontrolle wegfallen. Es tut uns leid, dass wir nicht durchgehend allen Patienten (und hier insbesondere auch Ihnen) stets Zufriedenheit auf höchstem Niveau bieten können.

5
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5
Wartezeit

Ich finde es sehr gut, dass man die Möglichkeit hat Termine online zu buchen. Es hat auch sehr gut funktioniert und die Rückmeldung der Arztpraxis gab nur eine kleine Abweichung von der Uhrzeit. In der Praxis selbst war das Timing auch sehr gut, nur kurze Wartezeiten.

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Wartezeit

Super kann man nicht meckern

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5
Wartezeit

Sehr gute Urologiepraxis, alle sehr freundlich, kompetent, und der Ablauf ist bestens organisiert. Ärzte gründlich, hören zu und nehmen sich Zeit für die Sorgen der Patienten.

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Kommunikation
5
Wartezeit

Eine tolle Einrichtung.Klar ist, die Arztpraxis muss, dass System unterstützen. In diesem Fall hat das super geklappt.

5
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Kommunikation
5
Wartezeit

Sehr nett und freundlich es wurde sich viel Zeit genommen.

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Terminbuchung angenehm unkompliziert, Erinnerung per SMS und Wartezeit auch vollkommen i.O.

5
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Kommunikation
4
Wartezeit

Es sind alle sehr nett dort!

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
5
Wartezeit

Alles bestens, Praxis top, Arzt top

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Kommunikation
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Wartezeit

Selbst nach eigenverschuldeter Verspätung von 30 min wurde ich freundlich empfangen. Das ist Kundenorientierung!

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Kommunikation
4
Wartezeit

sehr nettes Team, kurze Untersuchung vom Arzt, nach meiner Empfindung aber sehr kompetent, ich würde wieder hingehen

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Kommunikation
3
Wartezeit

Außer die Wartezeit, war alles i.O. !

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4
Kommunikation
5
Wartezeit

Freundliche Mitarbeiter, freundlicher Arzt, der sich Zeit nimmt und schnell alle wichtige Untersuchungen durchführt.

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Kommunikation
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Wartezeit

Sehr freundlicher Arzt .

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Kommunikation
5
Wartezeit

Ganz toll diesePlattform. Auch die Erinnerung per SMS ist für mich sehr sinnvoll. Prima!!!

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Kommunikation
4
Wartezeit

Hat alles prima geklappt.

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Kommunikation
5
Wartezeit

Die Umsetzung des online reservierten Termins erfolgte ohne Beanstandungen.

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Kommunikation
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Wartezeit

Perfekt, sollte Standard werden!

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Kommunikation
4
Wartezeit

Zeitersparnis für den Patienten

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Kommunikation
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Wartezeit

Werde es jetzt öfters probieren

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Kommunikation
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Wartezeit

Sehr gutes Portal absolut empfehlenswert

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Kommunikation
4
Wartezeit

Es wurde alles verständlich besprochen. Wünschenswert wäre für die Zukunft, wenn die Praxis 14:00 Uhr öffnet, Zutritt zur Praxis vor 14:00 Uhr zu ermöglichen und nicht erst 14:03 Uhr zu öffnen.

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Kommunikation
4
Wartezeit

Für das erstmal , war ich sehr zufrieden. Nur hätte ich mir ein bisschen mehr Zeit gewünscht.

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Kommunikation
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Wartezeit

Termin wurde um 75 Minuten überschritten

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5
Wartezeit

Ich war mit meinen Mama 87 Jahre bei diesem Urologe. Sie ist dort eine neue Patient. Wir wohnen in Zeuthen und es war mir nicht möglich einen Termin in der Nähe zu bekommen. Hier gibt es zwei Urologen für sehr viele Menschen. Meine Mama hat zwei Nierenstoma und muste alle 4 Wochen nach Bad Saarow ( 50 Km ) einfache Fahrt fahren, damit diese gewechselt werden konnten. Um so mehr war ich erstaunt, das ich bei diesen Urologen einen Termin per Internet buchen konnte und darauf musten wir auch nicht Monate warten. Ein ganz tolles Ärzte und SchwesternTeam. Die Schwestern alle sehr freundlich, eine angenehme Atmosphäre im Warteraum. Keine langen Wartezeiten. Der Arzt hört sich geduldig alles an, ist sehr freundlich und kompetent. Von dieser Praxis bin ich wirklich freudig überrascht! Ich weiß von was ich rede. Hier wurde mir gezeigt es geht auch anders, der Patient ist nicht immer nur der Dumme. Also von der Mama und mir 1++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
5
Wartezeit

alles ok

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Kommunikation
5
Wartezeit

Alles in allem eine angenehme Abwicklung. Das betrifft die Terminfindung, die sehr kurze Wartezeit und nicht zuletzt den Arzttermin selbst. Insgesamt sehr zu empfehlen!

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Kommunikation
5
Wartezeit

Alles reibungslos verlaufen, pünktlich zur Untersuchung herangekommmen. Terminerinnerung am Abend vorher sehr angenehm.

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Kommunikation
5
Wartezeit

Schnell und einfach den Wunschtermin gewählt, keine Wartezeit gehabt .

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Kommunikation
4
Wartezeit

War mit dem Ablauf des Termins sehr zufrieden. Überschaubare Wartezeit und gutes Gespräch mit Dr, Woeste gaben mir ein gutes Gefühl. Ich werde in dieser Praxis bleiben.

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Kommunikation
4
Wartezeit

kurze und gute Erläuterungen der Sachverhalte & Behandlung durch den Arzt

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Kommunikation
4
Wartezeit

Schnell nett kompetent ,also 1 A Service

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
3
Wartezeit

Halbe Stunde später als vereinbarter Termin

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
5
Wartezeit

gut,wie immer

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Alles Super!

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
3
Wartezeit

Sehr gut beraten, ich fühlte mich gut aufgehoben mit meinem Männeranliegen

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Die Wartezeit betrug ca. 15 min. und war somit absolut iun Ordnung. Die Konsultation verlief freundlich und kompetent.

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Hervorragend, eine solche Terminvergabe kann man nur weiter empfehlen.

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Mein erster Besuch in dieser Praxis war sehr zufriedenstellend .

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Kommunikation
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Wartezeit

Anmeldung sehr freundlich und gut ausgebildet. Schwestern sehr freundlich und gut qualifiziert.

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

optimale Anmeldung, ohne lange Telefonate und Wartezeiten

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Optimal.....!

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
5
Wartezeit

Gute Erklärung.Sympatisches auftreten.

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Freundlich, kompetent, alles perfekt

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Weiterempfehlung
3
Kommunikation
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Wartezeit

Ihre Seite muss übersichtlicher sein. Die Eingabe der 4-stelligen PIN wird durch anderen Text behindert. MfG Jäkel

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Wartezeit

Sehr freundlich, schöne Praxis

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Alles bestens!

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Kommunikation
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Wartezeit

Sehr guter Arzt, tolle Atmosphäre in der Raxis, Praxisablauf sehr gut durchorganisiert, gründliche Untersuchung und Beratung durch Herrn Dr. Woeste, alle sehr freundlich, man spürt, dass die Kassenzugehörigkeit keine bestimmende Rolle spielt, fühle mich in besten und sicheren Händen

5
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Kommunikation
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Wartezeit

Sehr guter Arzt, tolle Atmosphäre in der Raxis, Praxisablauf sehr gut durchorganisiert, gründliche Untersuchung und Beratung durch Herrn Dr. Woeste, alle sehr freundlich, man spürt, dass die Kassenzugehörigkeit keine bestimmende Rolle spielt, fühle mich in besten und sicheren Händen

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3
Wartezeit

Leider muste ich trotz des Termins noch 50 Minuten warten, was aber die Kompetenz des Arztes nicht schmälert.

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Kommunikation
3
Wartezeit

Es hat mit dem Termin hervorragend geklappt, leider haben wir noch 60Min.gewartet. Hinweis in eigener Sache-Bitte den Schließmechanismus der Eingangstür richtig einstellen lassen,es nervt furchtbar. Danke

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Wartezeit

Super Hilfsmittel-sehr gut!

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Kommunikation
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Wartezeit

Trotz Termin 12:50 Uhr erst nach 13:15 Uhr rangekommen...

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Wartezeit

Hat alles super geklappt, vom Termin bis zur Behandlung

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Wartezeit

sehr gut Service

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles sehr gut gelaufen

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Wartezeit

Von Beginn bis zur Terminrealisierung gab es keine Probleme, es hat perfekt geklappt!!!

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Wartezeit

Schneller Termin. Kurze Wartezeit. Freundliche Mitarbeiter, kompetenter Arzt

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Wartezeit

Ich bin sehr zufrieden.

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Wartezeit

Deutlich besser als andere Arzt-Terminbuchungssysteme (beispielsweise Life-Key)

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Kommunikation
5
Wartezeit

bin begeistert von der unkomplizierten und schnellen Terminvergabe. Ich konnte so, ohne Zeitdruck und Laufereien, meinen Urlaub genießen und einen mir möglichen Termin bekommen. Vielen Dank dafür.

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Kommunikation
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Wartezeit

Es hat alles Problemlos geklappt.

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Kommunikation
4
Wartezeit

Dr. med. Michael Woeste ist ein sehr guter Arzt.

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Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Bei diesem Termin war ich rundum zufrieden. Alles hat gut geklappt, Der Arzt wirkte auf mich sehr kompetent und liebenswürdig., deshalb habe ich ihn schon weiter empholen.

5
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Kommunikation
3
Wartezeit

- sehr höfliche und freundliche Behandlung durch Dr. Woeste und das med. Personal - sehr saubere und gut organisierte Praxis

4
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
3
Wartezeit

kompetent, freundlich, umsorgend

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Kommunikation
4
Wartezeit

So stelle ich mir die Arzt-Praxis der Zukunft vor,digitale Terminauswahl und persönliche Behandlung,super

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
5
Wartezeit

Freundlicher Arzt, der einen sehr kompetenten Eindruck macht. Fühlte mich mit meinen Problemen verstanden und mir wurde gleich geholfen.

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Einfach, schnell und unkompliziiert. Weiter so. Danke

5
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Kommunikation
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Wartezeit

Hat wunderbar funktioniert. Termin war hinterlegt.

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Kommunikation
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Wartezeit

Kann nur weiter empfehlen

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Kommunikation
4
Wartezeit

Dr. Woeste hat leider nicht darauf hingewiesen, dass die Blutentnahme (Ermittlung PSA-Wert) für Kassenpatienten kostenpflichtig ist. Er hat auch nicht gefragt, ob ich das will.

Antwort: Sehr geehrter Patient: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider geht aus Ihrer Aussage "er hat auch nicht gefragt, ob ich das will" nicht hervor, was konkret Sie damit meinen. Meinten Sie damit die Blutentnahme allgemein, so hätten Sie gegenüber der Schwester äußern können, dass Sie dies nicht möchten. Meinten Sie damit, dass Sie die PSA-Wert-Bestimmung nicht wollten, hätten Sie ebenfalls diesen Wunsch gegenüber der Schwester äußern können. Schlussendlich hätten Sie, wenn Sie zwar eine PSA-Wert-Bestimmung wollten, jedoch angeblich nicht wussten, dass diese als IGeL-Leistung zu bezahlen ist, beim Verlassen der Praxis die Möglichkeit gehabt, Ihre Rechnung nicht zu begleichen, sondern auch hier den Wusch äußern können, nicht zahlen zu wollen. Unabhängig davon könnte es sich um ein Missverständnis handeln, denn ich berate jeden Patienten persönlich hinsichtlich Leistungen, die von der Krankenkasse nicht erstattet werden. Diese Informationen finden sich zusätzlich auch auf meiner Homepage. Sehr gern können Sie sich bei mir melden, damit ich Ihnen den in Frage stehenden Rechnungsbetrag zurück erstatten kann. Durch Ihre anonyme Bewertung ist es mir leider nicht möglich, direkt auf Sie zuzugehen.

5
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5
Kommunikation
5
Wartezeit

alles bestens, keinerlei Probleme.

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

super schneller termin immer weiter zu empfehlen

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

sehr zufrieden

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Klare Weiterempfehlung! Angenehme Praxis in allen Belangen.

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Kommunikation
4
Wartezeit

Sehr kompetent, freundlich und unprätentiös. Die Praxis ist modern und hell. Empfehlung!

5
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Kommunikation
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Wartezeit

Auch mit dem Arzt bin ich auch sehr zu Frieden.

5
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Wartezeit

Alles super geklappt

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Kommunikation
5
Wartezeit

Leider wurde der Termin nicht zur Arztpraxis übermitteln, daher kann ich doxter wohl nur mit sehr mangelhaft bewerten. Dr. Woeste konnte ich leider noch nicht kennenlernen.

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles o.k., wie man es sich wünscht.

5
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Kommunikation
5
Wartezeit

Es war mein erster Arzttermin bei Ihnen.Ich bin zufrieden und hoffe, dass Sie mir auch weiterhin helfen können Boris Petschenkin

5
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5
Kommunikation
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Wartezeit

Tolle Praxis, alles super!

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Kommunikation
5
Wartezeit

Sehr freundliche Praxis. Der Dr.hat sich viel Zeit genommen. Ich fühle mich rundum wohl.

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Kommunikation
4
Wartezeit

Kompetenter Arzt, Anmeldung verlief strukturiert. Ich war total begeistert.

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Kommunikation
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Wartezeit

Sehr professionell!

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Kommunikation
5
Wartezeit

Hier nimmt man sich noch Zeit für den Patienten. Sehr zu empfehlen! Äußerst nettes und zuvorkommendes Personal!

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5
Kommunikation
3
Wartezeit

25min Wartezeit für 20min Arztgespräch

3
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Kommunikation
1
Wartezeit

Ca. 1 Stunde Wartezeit als Privatpatient nach "doxter"-Terminvereinbarung für ein nicht einmal fünfminütiges Arztgespräch und eine positiv beschiedene Blutabnahme auf Anregung der Allgemeinärztin; nun ja....

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5
Wartezeit

Dr. Woeste hat sich trotz vollem Wartezimmer Zeit genommen und zugehört. Ich fühlte mich gut beraten.

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Die Schwestern waren sehr freundlich und Herr Dr. Woeste machte einen sehr kompetenten und netten Eindruck. Er hat sich Zeit genommen zu erklären und zu beraten und man fühlt sich als Patient auch mit seinen Befürchtungen (Ja ja, Männer und die Vorsorge...) sehr ernst genommen und vor allem gut aufgehoben. Die Praxis von Dr. Woeste ist uneingeschränkt zu empfehlen. Danke.

5
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5
Kommunikation
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Wartezeit

Rundum zufrieden. Perfekt !

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Kommunikation
4
Wartezeit

Abwarten was der nächste Termin bringt

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5
Kommunikation
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Wartezeit

perfekter Ablauf!

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5
Kommunikation
4
Wartezeit

Erster Eindruck, gut besuchte Praxis mit routinierten eingespielten Personal. Dr. Woeste nimmt sich Zeit und hört zu. Bin sehr zufrieden.

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4
Kommunikation
4
Wartezeit

hinreichend schnellen Termin bekommen (ca. 2 Wochen im Voraus); sehr wenig Wartezeit beim Arztbesuch, obwoh es ein Abendtermin war; gute Behandlung mit Zeit zur detaillierten Durchsprache der Krankheit

5
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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Hat alles problemlos geklappt. Kann ich wirklich nur empfehlen. So gut wie keine Wartezeit gehabt und der Dr. nimmt sich für einen Zeit.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Besser kann es nicht funktionieren. Absolut empfehlenswert.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Super organisiert. Schnell, kompetent,freundlich. Als Patient fühlt man sich ernst genommen, gut aufgehoben und gleich viel "gesünder". Diese Praxis würde ich immer weiter empfehlen. So wünscht man sich das überall.

5
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5
Kommunikation
4
Wartezeit

Sehr freundlich, zuvorkommend und geduldig. Online Terminvorschlag angenehm und praktisch.

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

So sind Patienten zufrieden , selbst wenn es mal etwas später wird. Aber man hat ja auch manchmal Fragen an den Arzt die nicht in ein paar Minuten beantwortet sind. Also etwas Geduld ist schon gut aber ansonsten sehr gute Idee.

5
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5
Kommunikation
3
Wartezeit

Positiv: sehr netter und kompetenter Arzt, der sich den Fall schildern (und den Patienten auch ausreden) lässt und auch auf Nachfragen sehr gut eingeht und umfassend beantwortet. Fühle mich dort gut behandelt und informiert/aufgeklärt. Sehr freundliches Personal. Terminvereinbarung über doxter problemlos. Neutral: Wartezeit von 30 Minuten, aber noch im Rahmen auch wegen des ausreichend vorhandenen Lesestoffs. Muss man eben mit einplanen. Negativ: nichts.

5
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5
Kommunikation
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Wartezeit

Alles gut.

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5
Kommunikation
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Wartezeit

Sehr freundliches Praxisteam

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Gute Sache

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Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Sehr guter Gesamteindruck, keine Wartezeit und sehr freundliche Mitarbeiter in der Praxis. Doxter ist eine feine Sache, Man kann sich seinen Arzttermin aussuchen und nach der Bestätigung wird man auch noch kurz davor per Mobiltelefon erinnert. Ich bin zu 100% zufrieden, Danke an das Team!

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

keine 5min. Wartezeit, sehr angenehme Gesprächsatmosphäre und sehr gute Beratung.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
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Wartezeit

Schon die Nutzung eines Onlinebestellsystem ist ein sehr positives Merkmal. Dieser techn. Fortschritt spiegelt sich auch in der modernen lichtdurchfluteten Praxis wieder. Die vereinbarten Termine werden eingehalten. Wartezeiten ergeben sich daraus nicht. Die Kommunikation mit dem Arzt und dem übrigen Personal ist aufgeschlossen und sehr entgegenkommend. Leider kam es aus techn. Gründen heute bei der Abrechnungserstellung zu einer unliebsamen Verzögerung. Aber wahrscheinlich nur eine "Eintagsfliege". Solche fortschrittliche Praxis ist absolut empfehlenswert.

5
Weiterempfehlung
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Kommunikation
5
Wartezeit

Icg finde es toll, dass Sie auf die Minute die Termine einhalten. Weiterhin bin ich vom Einsatz moderner Kommunikationstechnik positiv überracht.

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
5
Wartezeit

Tolle Sache! Man spart sich und dem Team um Herrn Dr. Woeste Zeit und wir darüber hinaus noch per SMS bzw. Mail informiert und erinnert. Super! So kann Wartezeit verkürzt werden. Unbedingte Empfehlung.

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Behandlung und Patientenbetreuung sehr Zufriedenstellend.

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Kommunikation
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Wartezeit

Diese urologische Praxis kann ich ehrlichen Herzens weiterempfehlen.

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Weiterempfehlung
5
Kommunikation
4
Wartezeit

Was besseres gibt es nicht alle freundlich und hilfsbereit und alles super erklärt.

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Termin musste leider aus Zeitdruck meinerseits ausfallen

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Sehr angenehm, Terminabstimmung war einfach, die Erinnerung zum Termin hilfreich und die Termineinhaltung sehr gut. Was in der heutigen Zeit schon erwähnenswert ist. Weiterhin bin ich auch vom Dr. Woeste sehr positiv beeindruckt. Hört zu und behandelt gut. Weiter so. Danke

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Ruhig, verständnisvoll, vorsichtig und sehr hilfreich !

5
Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Bin schon längere Zeit hier Patient und das sagt doch eigentlich alles aus. Würde die Praxis auch weiter empfehlen.

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Weiterempfehlung
5
Kommunikation
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Wartezeit

absolut geil,jederzeit wieder,spart Zeit & Nerven,danke

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Kommunikation
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Wartezeit

Terminvergabe über doxter war schnell und einfach. Termin Erinnerung über SMS. Kurze Wartezeiten beim Arzt und gute ausführliche Beratung. War das erste mal in der Praxis.

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Es waren alle sehr nett. Sehr gute Behandlung und Beratung.

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Kommunikation
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Wartezeit

Das Team sowie Set Arzt sind sehr freundlich und vor Allem menschlich. Dankeschön.

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Kommunikation
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Wartezeit

Der zugewiesene Termin wurde am Folgetag um 10 Minuten korrigiert, ansonsten hat alles wunderbar funktioniert. Danke

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Weiterempfehlung
5
Kommunikation
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Wartezeit

Eine Terminzusage über "doxter.de" zu bekommen,sollte weiter verbreitet werden.Ich war davon sehr angetan.

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
5
Wartezeit

Terminverschiebung wurde telefonisch vereinbart. Die nette ErinnerungsSMS

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Kommunikation
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Wartezeit

Danke für Alless

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Kommunikation
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Wartezeit

Kann mann nur empfehlen

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Kommunikation
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Wartezeit

Ich als Mann, 48 Jahre ,kann Dr.Woeste und seine Arzthelferinnen zu 100% empfehlen.

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4
Kommunikation
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Wartezeit

Angenehmes Arztgespräch

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Kommunikation
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Wartezeit

Hat alles gut geklappt...

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Kommunikation
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Wartezeit

Die Bestärigung det Praxis daierte lange. Eine statt 7(!!!) Erinnerungen hätte voll ausgereicht.

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Kommunikation
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Wartezeit

War alles in Ordnung und passte termingerecht

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Kommunikation
4
Wartezeit

mehr als eine Pateinten-Toilette wäre hilfreich, darüberhinaus kann man bisher nichts Negatives sagen, freundlich sind sie, sauber ist es und lange Wartezeiten gab es auch nicht, und die automatische Benachrichtigung und Verlegung des Termins aufgrund Krankheit des Arztes hat auch ohne Probleme funktioniert. - Fast schon guter Service zu nennen. Fachlich allerdings läßt sich noch nicht viel sagen, aber zumidest hören alle zu und vermitteln Diskretion und Kompetenz.

5
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Kommunikation
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Wartezeit

hervorragende Kommunikation mit mehreren SMS-Erinnerungen, einfache und sehr rasche Terminvereinbarung unabhängig von Sprechstundenzeiten;

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
3
Wartezeit

Termin 10:00 Ankunft: 9:30 Aktuelle Behandlung: 10:30

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles prima, siehe oben!

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Kommunikation
3
Wartezeit

Angesichts des vollen Wartezimmers sind 20min Wartezeit trotz Termins wohl noch ok. Das Artztgespräch war kurz und knapp aber offen und informativ, hatte mich allerdings auch schon selbst ein wenig schlau gemacht...

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5
Kommunikation
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Wartezeit

Alles Top !!!!!!

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Kommunikation
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Wartezeit

Sehr kompetent...

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles super, macht es deutlich einfacher

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2
Kommunikation
3
Wartezeit

Die Aufklärung findet über einen Fernseher im Wartezimmer statt (ist nicht per se schlecht, hat aber nicht viel mit Kommunikation zu tun) und eine der Sprechstundenhilfen schien etwas genervt zu sein. Aus ein Termin um 11 Uhr, wurde ein Drankommen um 11.40 Uhr. Reicht nur für ein "befriedigend". Da kaum Kommunikation stattfand (vielleicht lag das nur an der Vielzahl von Patienten), kann man zum Umgang dort kaum etwas sagen.

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Kommunikation
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Wartezeit

Hat alles super geklappt

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Kommunikation
4
Wartezeit

Kompetent, freundlich, sachlich ausgezeichnete Kommunikation! Wie man sich den Arzt seines Vertrauens vorstellt.

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2
Kommunikation
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Wartezeit

Termin online gebucht; super geklappt; mußte dann Termin leider ändern, online nicht möglich, per Anruf neuen Termin erhalten, aber die Sprechstundenhilfe hat keinen Zugang zu der Onlinebuchung und konnte so den Termin online nicht streichen, wollte es sich aber merken

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Kommunikation
4
Wartezeit

Einfache Buchung, gerne öfter mit dem System

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Kommunikation
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Wartezeit

Top !!! Nur zu empfehlen!!!

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Kommunikation
5
Wartezeit

ABSOLUT PERFEKT. Nach der Bestätigung Habe ich am Vortag auch noch eine Erinnerung per SMS erhalten.

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Kommunikation
4
Wartezeit

Beratung war ausführlich und verständlich. Gesamte Team sehr freundlich.

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Kommunikation
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Wartezeit

Dr.Woeste,ein guter Arzt.Wünsche mir das alle so wären.

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Kommunikation
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Wartezeit

alles ok

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Kommunikation
5
Wartezeit

Sehr gut, kurze Wartezeit, gutes Gespräch mit dem Arzt, sehr informativ.

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Kommunikation
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Wartezeit

ganz schlechte Stimmung in der Praxis!!!! die schwestern scheinbar völlig überlastet; Papierberge überall der Dr. hatte überhaupt keine zeit für mich und hat sich meinem Problem nicht annehmen können

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Kommunikation
5
Wartezeit

Kompetente behandlung

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Kommunikation
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Wartezeit

Sehr zufrieden.

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Wartezeit

Ich fand die Schwester bei der Terminvergabe SEHR unfreundlich ansonsten alles gut

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Kommunikation
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Wartezeit

Nette Helferinnen, schöner Wartebereich auf der Terrasse, Herr Dr. Woeste war sachlich, freundlich, hätte aber vielleicht noch etwas mehr Informationen geben können...

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Wartezeit

bin voll zufrieden

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Wartezeit

Im Prinzip sehr gut. Storniern geht leider nicht. Als ich heute telefonisch umgebucht habe, hatte die Schwester den gestern online gebuchten Termin noch nicht im System; die heute online frei angezeigten Termine waren nicht aktuell. Fazit: Der Abgleich Online - Praxis müsste aktuell stattfinden.

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Kommunikation
5
Wartezeit

alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, Dr. Roller behandelte mich. Ich war sehr zufrieden und konnte viele Fragen stellen, die auch beantwortet wurden.

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Kommunikation
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Wartezeit

Nette Arzthelferinnen und absolut kompetenter Arzt. War sehr zufrieden!

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Kommunikation
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Wartezeit

Zum Glück besitze ich ein Handy, und wurde auch am Tag vorher an den Termin erinnert. Ich würde es aber begrüßen, wenn man auch ohne Handy das System nutzen könnte, um über das Internet einen Termin zu buchen. Danke.

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Kommunikation
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Wartezeit

Sehr guter, freundlicher Arzt !

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Kommunikation
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Wartezeit

Hatte am Tag vorher einen Onlinetermin gemacht. Der Termin wurde sofort bestätigt. Sehr aufmerksames Personal. Ich kam pünktlich zu dem von mir gemachten Termin ins Sprechzimmer. Fühlte mich insgesamt sehr gut betreut. Kann die Praxis jedem empfehlen.

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Kommunikation
5
Wartezeit

schnelle Terminvereinbarung, kompetentes und freundliches Team, kann ich nur weiter empfehlen!

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Weiterempfehlung
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Wartezeit

Das ist eine sehr gute Möglichkeit, auch am Wochenende einen Arzttermin zu buchen. Alles in allem ein sehr guter Service.

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Kommunikation
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Wartezeit

Die Kommunikation,Wartezeit und alles war sehr sehr gut.Ich bedanke fur die Hilfe Besten Grusse Ravan Hasanov

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Kommunikation
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Wartezeit

sehr zu empfehlen!

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Wartezeit

Ich war überrascht von der Freundlichkeit des Arztes und dessen Sprechstundenhilfen. Es sollten doch mehr Arztpraxen onlinetermine anbieten.

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