Gemeinschaftspraxis für Radiologie und Neurologie
Gemeinschaftspraxis für Radiologie und Neurologie Knopfweg 1/1, 74821 Mosbach Gemeinschaftspraxis für Radiologie und Neurologie Knopfweg 1/1, 74821 Mosbach Gemeinschaftspraxis für Radiologie und Neurologie Knopfweg 1/1, 74821 Mosbach Gemeinschaftspraxis für Radiologie und Neurologie Knopfweg 1/1, 74821 Mosbach
Sa
24.02.
So
25.02.
Mo
26.02.
Knopfweg 1/1
74821 Mosbach
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Knopfweg 1/1
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136 Bewertungen durch Patienten von

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Kommunikation
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Wartezeit

Würde es jederzeit wieder so machen! Top Service und keine 10 Min. Wartezeit.

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Wartezeit

Sehr kurzfristig bekam ich einen Termin zum CT, das nach kurzer Wartezeit gemacht wurde. Leider finde ich es nicht gut, wenn inzwischen nach dem CT kein kurzes Gespräch mit einem Arzt stattfindet. Nach Nachfrage auf ein Gespräch, da sich meine HNO Ärztin in Urlaub befindet bekam ich die Auskunft, das kein Arzt ein Gespräch führt. Dies finde ich sehr bedauerlich.

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Wartezeit

Da in der Anmeldung telefonisch sehr selten mal Jemand erreichbar ist, war ich sehr erstaunt über den kurzfristigen Online-Termin und auch nochmals einen Erinnerungsservice.

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Wartezeit

90 Minuten Wartezeit

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Wartezeit

Alles super geklappt.

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Wartezeit

Trotz Bestätigung und einer Erinnerung wurde der Termin nicht beim Artzt erfasst und ich musste eine Stunde warten

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Kommunikation
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Wartezeit

Bin sehr zufrieden

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Wartezeit

Alle super nett Und der Kaffee ist auch noch umsonst 👍

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Wartezeit

Tipptopp

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Wartezeit

hat alles geklappt, super Service, danke

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Wartezeit

Es war alles sehr gut organisiert. Vielen Dank!

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Wartezeit

Empfehlenswert, zufrieden 👍

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Wartezeit

bei Terminvergabe wurde nicht auf Vorrausetzungen für MRT für Eventrecorder hingewiesen, dadurch konnte kein MRT durchgeführt werden und es musste ein neuer Termin vereinbart werden

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Wartezeit

Sehr zu empfehlen, vielen Dank.

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Wartezeit

Freundliche Praxis wie Mitarbeiter und Arzt. Wartezeit war sehr kurz.

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Wartezeit

TOP

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Wartezeit

sehr zu verlässliche Kommunikation nach schriftlichem Kontaktformular, meine Mutter hat sich gut aufgehoben und behandelt gefühlt, vielen Dank, gerne wieder, telefonischer Kontakt schwierig, sehr lange Wartezeit

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Eigentlich dauert ein MRT ca. 15min, warum ich in der Röhre für über 1Std. war ist mir unbegreiflich. Wenn das Gerät doch Fehler anzeigt, warum legt man dann die Patient dann nicht in ein anderes Gerät. Ich wurde dreimal rein und wieder rausgeschoben.War sehr ärgerlich und unangenehm.

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Telefonisch jemand zu erreichen schwer möglich

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Hatte diesen Termin online gebucht, was bei einer CT für Nieren leider nicht so funktioniert. Neuer Termin 3 Tage später.

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Wartezeit

Schlechter Kontakt per Telefon, daher keine Auskunft wenn man fragen hat. Und auch bei der Online Terminvereinbarung schlechte Informationen, und auch hier wenn man per Kontaktformular etwas fragt bekommt man keine Antwort. So kommen dann Fehler vor bei der Buchung eines Termins. Dies ist meiner Meinung nach Mangelhaft. Und freundlicheres Personal wäre auch gut.

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War sehr zufrieden

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Wartezeit

War alles super jederzeit wieder

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Wartezeit

Hat zwar gut funktioniert aber ältere Menschen sind hier komplett überfordert. Geht gar nicht. Selbst ich die täglich mit Komputer zu tun hat, wenn ich nicht in der Praxis Mit Hilfe der Angestellten übers Handy gebucht hätte, würde ich niemals zurechtkommen. Bleibt nur die Frage: ich bin in der Praxis. Stehe direkt vor ihrer Angestellten und muss mein Termin auf diese Art buchen. Was für Sinn soll das haben. Für mich, die schlimmste Art Patienten zu behandeln. Nie wieder. Es gibt immer noch andere Praxen in der noch Menschen vorzufinden sind. Entschuldigung aber ich war entsetzt über so viel Sinnlosigkeit. Sonst war alles SEHR gut zu bewerten.

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Ist weiter zu empfehlen

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Hat alles gepasst, keine Wartezeit, Terminerinnerung ist super. Weiter so

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Alles in allem gut.

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Ich war früher da und kam sofort dran...

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30 Minuten überzogen

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Bei dem tel. Anruf antwortete eine Stimme auf Band, danach wurde ich aufgefordert entweder meine Daten auf Band zu Sprechen oder i.d. Leitung zu bleiben. Ich blieb i.d. Leitung....... ...und „ICH MUSSTE SAGE UND SCHREIBE 20 MINUTEN WARTEN !!!“ bis eine Dame den Hörer endlich abnahm !!! Diese war SEHR nett und ebenso HILFREICH. Wie ich später vor Ort erfuhr würde/wäre ich zurückgerufen worden. Aber dieses wurde auf dem AB in keinsterweise erwähnt. Bitte ergänzen Sie unbedingt daß Mann oder Frau zurückgerufen wird !!! Vielen Dank und Grüße Christoph Schäfer

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Wartezeit

Leider habe ich keine richtige Bestätigung meines Termine erhalten. In der Email stand, der Termin sei noch nicht bestätigt und ich würde noch eine SMS oder E-Mail erhalten, was leider nicht der Fall war. Telefonisch habe ich auch niemanden erreicht, der mit hätte weiter helfen können. So bin ich auf gut Glück in die Praxis gefahren. Der Termin fand auch statt, die Damen in der Praxis sind sehr nett und es ging alles seht flott. Nach einer Stunde war ich wieder weg.

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Wartezeit

Leider habe ich keine richtige Bestätigung meines Termine erhalten. In der Email stand, der Termin sei noch nicht bestätigt und ich würde noch eine SMS oder E-Mail erhalten, was leider nicht der Fall war. Telefonisch habe ich auch niemanden erreicht, der mit hätte weiter helfen können. So bin ich auf gut Glück in die Praxis gefahren. Der Termin fand auch statt, die Damen in der Praxis sind sehr nett und es ging alles seht flott. Nach einer Stunde war ich wieder weg.

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Wartezeit

das Personal im MRT Raum hatte wenig Emphatie

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Wartezeit

Hallo, zeitliche Abwicklung war echt super, ich war nur erstaunt das Aufnahmen nicht besprochen wurden. Auch wurde dies nicht als Option angeboten. Heißt für mich nach Termin heute bin ich eigentlich so schlau wie vorher und warte jetzt auf Bericht und Durchsprache mit Hausarzt.

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Wartezeit

Telefon. Erreichbarkeit ist schwierig, über Doctena prima;

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Alles gut

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Ich war sehr zufrieden und werde den Weg, wenn je nötig wieder nehmen in der Hoffnung, dass der Termin sich nicht zu sehr nach hinten verschiebt. Es klappt hervorragend mit der Terminierung via Internet!

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Das peronal war sehr freundlich. Aber ich hätte mir gewünscht das ich auch zum meinem gegebenem termin auch dran gekommen währe, und nicht 1h später. Ich habe dadurch meine darauffolgenden termin verpasst 😞.

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Wartezeit

Trotz vereinbartem Termin habe ich eine geschlagene STunde warten müssen, bis ich zur Behandlung gerufen wurde. Die Besprechung der Aufnahmen erfolgte dann zügig und war befriedigend. Für den Ausdruck der Bilder mußte ich nochmals warten und es wurde mir gesagt, ich werde aufgerufen, was nicht erfolgte. Ein sehr zeitaufwändiger Besuch.

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Wartezeit

ales, aba ales sehr gut und vil schnel.

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Super Möglichkeit. Sehr gut geklappt. Mach ich auf jeden Fall wieder

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Es hat alles wunderbar geklappt. Danke.

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Heutzutage ist man nicht mehr in der Lage einem technichen Ablauf eine persönliche Komponente hinzuzufügen, was sehr schade für ein menschliches Zusammenleben ist. Man ist freundlich, meist höflich und respektvoll, kann aber nicht persönliches Ertragen. Das soziale Verhalten hängt sicher mit der Abiturnote zusammen. Mein Orthopäde hat nicht promoviert, hat Maurer gelernt, hat Abi auf dem 2.Bildungsweg erlangt und Medizin studiert, da passt die Komunikation auch wenn oft die Zeit drängt. Jetzt sollen nicht unbedingt alle Ärzte Maurer lernnen um Komunizieren zu können.!!!!

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Kommunikation
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Wartezeit

Top organisiert

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Wartezeit

Rundum sehr zufrieden, angefangen von Terminauswahl online, kurze Wartezeit. Hat alles gepaßt

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Kommunikation
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Wartezeit

Die Onlinebuchung ,Bestätigung und der Ablauf hat tadellos geklappt. Super !!!****************

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Kommunikation
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Wartezeit

Online-Termin-Vereinbarung: einfach perfekt, Kommunikation einschließlich Erinnerungs-Info: so kann wirklich nichts schief gehen, Wartezeit: nur ganz kurz (reibungsloser Ablauf), Personal: sehr freundlich --- Vielen Dank!

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Kommunikation
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Wartezeit

Schnelle Bearbeitung und sehr schneller Termin. Sehr kurze Wartezeit. Lediglich, dass anschließend kein Arztgespräch statt gefunden hat, ist zu bemängeln.

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Kommunikation
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Wartezeit

Da ich nach dem Arztgespräch noch 10 Min. auf die CD warten musste, gibt es bei Wartezeit nur ein befriedigend.

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Wartezeit

Wurde vor Termin Beginn schon behandelt

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Eine Kleinigkeit. Der Termin wurde beim Arzt nicht automatisch in sein System eingefügt(Zuordnung nicht eindeutig da das Geburtsdatum fehlt)

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Wartezeit

Kurzes Nachgespräch wäre wünschenswert gewesen

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Kurzes Nachgespräch wäre wünschenswert gewesen

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Alles super geklappt. Dankeschön

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