RadiologieZentrum Mannheim - Termine MRT Standort Rosengartenplatz 7
Di
20.02.
Mi
21.02.
Do
22.02.
Rosengartenplatz 7, gegenüber Dorint-Hotel, Nähe Rosengarten
68161 Mannheim
Nächster Termin:
27.02.2018
Rosengartenplatz 7, gegenüber Dorint-Hotel, Nähe Rosengarten
68161 Mannheim
Nächster Termin:
27.02.2018

225 Bewertungen durch Patienten von

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
5
Wartezeit

Über Telefon richtige Adresse mitgeteilt, in email stand aber falsche. Ich muste anrufen und nachfragen.

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Kommunikation
5
Wartezeit

Immer wieder, sehr nettes Personal

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Weiterempfehlung
2
Kommunikation
2
Wartezeit

Der Termin wurde nicht gefunden, erst nach Ausdruck der E-Mail, das mrt wurde dann zum 2.mal verweigert da mrt adom nicht wählbar war, beim 1.mal fehlte der schriftliche Kreatinwert

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Kommunikation
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Wartezeit

Sehr zufrieden trotz schlechter Kommentare im Internet. Definitiv zum empfehlen. Freundlich und sehr schnell.

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Kommunikation
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Wartezeit

Superschneller Termin und professionelle Terminplanung mittels Internet, telefonischem Kontakt sowie Bestättigung und Terminerinnerung mittels E-Mail. Sehr freundliches Personal. Das Radiologiezentrum kann ich nur empfehlen und wegen des starken Berufsverkehrs ganz besonders in den frühen Morgenstunden.

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Wartezeit

Super

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1
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Wartezeit

Ursprünglicher über Doctena gebuchter Termin (18.10. ,10.40 Uhr) wurde auf Wunsch der Praxis auf 9.30 vorverlegt. Dies erfolgte nach tel. Rsp. mit mir und ist OK. Vorsichtshalber habe ich dann am 16.10. nochmals nachgefragt, ob der Termin bestehen bleibt. Dann sagte man mir, dass man meinem Namen zwar in der Datei habe, allerdings ohne Zuordnung eines Termins. Man bat um Entschuldigung und hat mir dann einen alternativen Termin für den 19.10. gegeben. Hätte ich nicht nochmals nachgefragt, wäre ich vergeblich 90 km gefahren.

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles gut, gute Betreuung

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Kommunikation
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Wartezeit

Doctena ist großartig!

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Kommunikation
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Wartezeit

Ganz tolle Praxis, habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sehr schnelle Termine!

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Kommunikation
1
Wartezeit

Wartezeit sehr lange

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1
Kommunikation
3
Wartezeit

Die Praxis hatte meinen Online-Termin nicht registriert. Sie hatten mich dann dazischen genommen.

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Kommunikation
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Wartezeit

Kommunikation mit nichtärztlichem Personal (aber nicht alle!) ruppig und wenig einfühlsam. Konkret: Nach dem MRT wurde festgestellt, dass versehentlich kein Kontrastmittel gespritzt wurde. Ich wurde dann ohne alles weitere mit der Aussage konfrontiert: "Wir müssen bei Ihnen noch Kontrastmittel spritzen und Sie dann nochmals in die Röhre schieben." Ein erklärendes Wort dazu hätte ich als angemessen empfunden! Eine andere Aussage war, nach der Entfernung der Kanüle: "Drücken Sie eine Minute auf die Stelle, ich will kein Blut aufwischen hinterher." Das muss so nicht unbedingt sein!!!.

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles perfekt

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Kommunikation
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Wartezeit

Trotz Termin lange warte Zeit

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Kommunikation
4
Wartezeit

Schnell und unkompliziert. Termin innerhalb 2 Wochen für MRT. Ein Wunder für einen Kassenpatienten.

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Kommunikation
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Wartezeit

Ärzte waren sehr nett, allerdings waren die Arzthelferinnen nur privat am tratschen und haben mich und eine andere Patientin, welche mit mir im Wartezimmer saß, nicht mal angeschaut. Nicht mal ein Lächeln zur Begrüßung.

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Kommunikation
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Wartezeit

angenehme kurzfristige Terminabsprache, das noch fernmündlich bestätigt wurde und sogar einen Tag vor der Behandlung nochmals elektronisch erinnert. Kurze Wartezeit bei freundlichem und aufgeschlossenem Personal. Kurzum super Service. In heutiger Zeit weiter so und jederzeit gerne wieder.

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1
Wartezeit

Der Termin kam schnell zustande. Aber In der Praxis musste ich trotz Termin eine Stunde warten. Ich glaube, meine Patientenkarte wurde verlegt, denn wenn ich nicht nachgefragt hätte, säße ich heute noch dort.

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Wartezeit

Ablauf reibungslos, bin sehr zufrieden. Online Terminvergabe: Top!

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4
Wartezeit

Es hat alles super geklappt, kein Grund zur Beschwerde, sehr gute Idee :)

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Kommunikation
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Wartezeit

Der Mann beim MRT war sehr nett und hat den Ablauf der Behandlung super erklärt....und mir somit die Angst genommen.....

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Wartezeit

Super Sache, vor allem die Erinnerung per SMS finde ich toll.

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Wartezeit

Unhöflich

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Wartezeit

Obwohl ich gleich um 7 Uhr einen Termin hatte, wurde ich sehr freundlich empfangen, zuvorkommend behandelt, von der Ärztin über den Befund aufgeklärt und war um 7.45 Uhr schon wieder auf dem Weg zur Arbeit. Einfach super. Vielen Dank dafür.

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Wartezeit

Super sehr schnell und Termin eingehalten

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Kommunikation
5
Wartezeit

Super sehr schnell und Termin eingehalten

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Wartezeit

Ich musste nicht lange warten und bin termingerecht dran gekommen. Der Ablauf wurde mir erklärt und eine abschließende Auswertung fand statt.

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Wartezeit

Bei mir hat das nicht geklappt wie kann ich das korekt machen mit dem Termin. Ich brauch den dringend?

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Wartezeit

Einfach perfekt!

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Wartezeit

Die online Registrierung hat auf den Termin nicht funktioniert. Ich erhielt zwei Tage später einen Anruf und ein neuer Termin wurde festgelegt.

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Wartezeit

Prima werde ich wiede nutzen bei bedarf vielen Dank.

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Wartezeit

Sehr zuverlässige Terminvergabe mit Rückruf 👍

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Wartezeit

Super Service. Gerne wieder.

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Kommunikation
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Wartezeit

Hatte frühen Termin Montags morgens und musste ca. eine Viertelstunde warten. Insgesamt guter Ablauf, war nach einer Stunde incl. Besprechung der Bilder "fertig". Freundliche Athmosphäre und nettes Personal.

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Wartezeit

freundliches Personal, kompetente Behandlung

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Wartezeit

Jederzeit wieder :-)) Top!

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Wartezeit

Alles gut

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Wartezeit

Hat alles geklappt. wegen Terminverschiebungen nach vorne wurde ich umgehend angerufen. Sehr zufrieden

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Wartezeit

Ich kann keine Bewertungen abgeben, da ich den Termin abgesagt habe, war leider ueber das doxterportal nicht möglich!

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Wartezeit

schnelle Beantwortung meines Terminwunsches und promter Rückruf nachdem der erste Termin nicht gepasst hat. Jederzeit wieder

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Kommunikation
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Wartezeit

Keine Wartezeit, sehr freundliche Mitarbeiterinnen, hoher Wohlfühlfaktor

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Wartezeit

Keine Wartezeit, sehr freundliche Mitarbeiterinnen, hoher Wohlfühlfaktor

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Wartezeit

Sehr schnell und sehr gut. Uneingeschränkte Empfehlung

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Wartezeit

Schnell, unkompliziert, freundlich

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Wartezeit

Top organisiert. Online Termine sind perfekt.

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Kommunikation
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Wartezeit

Online-Terminierung sehr zeitgemäß. Keine Wartezeiten. Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Gut auch finales Arztgespäch zum Ergebnis mit ersten Therapie - Vorschlägen

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Wartezeit

Ich bekam sehr schnell einen Termin für MRT.ndie Mitarbeiter sind sehr freundlich und ich musste nicht lange warten. I

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Wartezeit

Ich bekam sehr schnell einen Termin für MRT.ndie Mitarbeiter sind sehr freundlich und ich musste nicht lange warten. I

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Wartezeit

Super gelaufen und alles schnell erledigt 👍👍👍

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Wartezeit

Habe noch nie so schnell einen Termin bei einem Facharzt bekommen. In der Praxis lief ebenfalls alles reibungslos, das Personal war freundlich und nicht gestresst, wie man es sonst oft erlebt. Mein MRT wurde durch Herrn Prof. Nölte befundet, den ich als netten und kompetenten Arzt empfunden habe.

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Wartezeit

Super nette Damen, Danke

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Wartezeit

Da ich mich verspätet hatte, hätte ich normalerweise mir einen neuen geben lassen müssen. Da die Sprechstundenhilfe aber sehr kooperativ war, konnte ich bleiben und es gab (wies der Zufall will) gleich einen freien Termin, weil die andere Person nicht den Termin wahrgenommen hat. Super-Service!

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Wartezeit

super organisiert, schnelle Terminvergabe, kaum Wartezeit, sehr empfehlenswert

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Kommunikation
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Wartezeit

Waren alles sehr nett und hilfsbereit. Allerdings musste ich über eine halbe h trotz Termin warten. Ich finde das könnte schneller gehen.

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Wartezeit

Sehr nette Praxis

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Wartezeit

Insgesamt nicht zufrieden

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Wartezeit

Sehr schnelle Termin vergabe. Nettes Personal.

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Wartezeit

Bin sehr zufrieden!

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Wartezeit

Alles super :)

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Wartezeit

schnell, kompetent, sehr freundlich, professionell

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Wartezeit

Das System zur Terminvereinbarung ist klasse - sollte grundsätzlich eingeführt werden. Damit erspart man sich die endlose Zeit in der Warteschleife am Telefon. Sehr gut fand ich auch, dass man einen Tag vor dem Termin per SMS erinnert wird.

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Kommunikation
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Wartezeit

Meinen Termin hatte ich über die Online-Terminvereinbarung gebucht. Am folgenden Arbeitstag wurde mir der Termin telefonisch bestätigt. Als ich fragte, ob ich ein Beruhigungsmittel vor der Untersuchung bekommen könnte, wurde mir gesagt, das sei kein Problem, ich soll deswegen aber 30 Minuten vor dem eigentlichen Termin da sein. Als ich dort war, saß ich ca. 40 Minuten im Wartezimmer. Erst als ich aufgerufen wurde, kam ich das Beruhigungsmittel verabreicht, was auch schon einige Minuten später wirkte. Da frage ich mich, warum ich 30 Minuten früher dort sein sollte. Die Untersuchung selbst verlief problemlos. Anschließend erklärte mir ein Arzt den Befund. Da ich insgesamt zufrieden war, würde ich bei Bedarf noch mal hingehen.

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Wartezeit

Es war alles super! Onlinetermin gemacht und pünktlich drangekommen. Personal sehr freundlich und kompetent !

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Wartezeit

Alles hat reibungslos geklappt gutes system.

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Wartezeit

Sehr übersichtliche, gut verständliche Plattform zur Terminabsprache. Auch der Rückruf auf eine Anfrage erfolgte kurzfristig mit erwünschter Auskunft. war mit der Durchführung sehr zufrieden.

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Kommunikation
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Wartezeit

Liebes Praxis-Team, gut war der telefonische Erstkontakt und die Terminvergabe: Sehr freundlich und flexibel. Minuspunkt hier: Mir war eine Blutuntersuchung wegen Kreatinin-Wert für eine eventuelle Kontrastmittelgabe geraten worden, die sich als unnötig herausgestellt hat. Für mich also ein erheblicher Zeitaufwand im Vorfeld des Termins bei Ihnen, der vermeidbar gewesen wäre. Leider schief gegangen ist die eigentlich schöne Idee einer Terminbestätigung und -Erinnerung per E-Mail/SMS: Hier war bei mir falsch der Rosengartenplatz angegeben (dort wurde ich dann zu P7 geschickt). Sehr freundlich und kompetent dann war der Kollege, der das MRT am Gerät durchgeführt hat. Daumen hoch an dieser Stelle! Das anschließende Gespräch mit Dr. Arndt war für leider sehr unergiebig und auch unerfreulich: Er hatte sich offentsichtlich überhaupt nicht mit meinem "Fall" beschäftigt (z.B. den mit eingereichten 1-seitigen Bericht über das MRT von vor einem Jahr nicht angesehen), zweifelte die Diagnose (wiederholte Schulterluxationen) an, ohne zu erläutern, weshalb, und ging überhaupt nicht auf meine Sorge ein, die Schulter könnte wieder auskugeln. Dafür kritisierte er, dass ich Motorrad fahre (an meiner Kleidung zu erkennen) - auch hier ohne das nötige Wissen, wie die Haltung auf dem Motorrad ist o.ä. (was er bei der anschließenden Diskussion auch zugab). Dieses Gespräch hätte ich mir im Nachhinein lieber erspart und einfach nur die Bilder mitgenommen! Die unpersönliche und von Zeitknappheit geprägte Gesprächsatmosphäre war unangenehm. Wüsste ich, dass ich bei einem eventuellen nächsten Mal wieder bei ihm "landen" würde, wäre dies für mich ein Grund, eine andere Praxis zu wählen. Viele Grüße Dr. Sonja Schwald

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Wartezeit

Konnte mich noch nicht setzen und schon durfte ich zum MRT! Sehr gut! :)

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Wartezeit

Freundliches Personal. Kompetente Ärztin und mit einer sofortigen Auswertung in einem pers. Gespräch. Ruckzuck das Gutachten an den behandelnden Arzt übermittelt. Nur das Radio mit dem Privatsender im Warteberrich war etwas nervig. Ich war sehr angenehm überrascht. Beste Grüße Richard Solf

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Wartezeit

Die Ärztin erklärte das MRT Untersuchungsergebnis demotiviert, undeutlich nuschelnd und mit vielen Fachbegriffen, die man nachhaken musste. Der Bericht an meinen Arzt war dann aber detailiert und hilfreich.

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Wartezeit

Top Arzt. Personal vor Ort an der Maschine könnte (muss??) verständnisvoller werden.

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Alles super! Schnelle Terminvergabe, Wartezeit ca. 15 Min und kompetenter Arzt bei Nachbesprechung.

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Wartezeit

sehr nette und zuvorkommende Menschen dort.

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Wartezeit

Alles super!

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Wartezeit

Mitarbeiter und Ärzteteam sehr kompetent. Wartezeit war auch nicht zu lange. Falls ich nochmal ins MRT muss, ist das meine erste Anlaufstelle und ich werde sie definitiv empfehlen.

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Wartezeit

Leider ist die vorgegeben Auswahl der gewünschten Behandlung nicht ausreichend, es wird auch nicht auf die scheinbar erforderliche exakte Angabe der MRT hingewiesen. Ich wurde sehr unfreundlich von Ihrer Mitarbeiterin aus Ihrem Zentrum gejagt. Ich werde bei Ihnen keine weiteren Termin vereinbaren und werde Sie auch nicht weiterempfehlen. K. Kohler

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Wartezeit

Alles super funktioniert

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