Do
22.02.
Fr
23.02.
Sa
24.02.
Eberhard-Anheuser-Str. 7
55543 Bad-Kreuznach
Bitte wählen Sie zuerst einen Besuchsgrund und die Versicherungsart
Eberhard-Anheuser-Str. 7
55543 Bad-Kreuznach
Bitte wählen Sie zuerst einen Besuchsgrund und die Versicherungsart

75 Bewertungen durch Patienten von

5
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
5
Wartezeit

Das Personal wirkte untereinander etwas angespannt, im einzelnen kamen die Mitarbeiter aber alle sehr kompetent rüber und waren bemüht den Ablauf gut funktionieren zu lassen. Ein kleines Lächeln, besonders beim Empfang, könnte das Bild positiv abrunden. Der Arzt selbst hat sehr gut erklärt und war freundlich. Hatte den Termin online über Standortsuche Bad Kreuznach vereinbart. Nachdem ich dann die Bestätigung per Mail von Worms bekam, wurde ich montags angerufen und es konnte alles korrigiert werden. Danke für die schnelle Terminierung und die zügige Abarbeitung der Überweisunge! Für mich als Berufstätige in Vollzeit eine geniale Sache, 14 Tage nach Überweisung vom Hausarzt bereits die CD in der Tasche zu haben!

4
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
4
Wartezeit

Untersuchung professionell, sehr freundliches Personal. Positiv, dass es ein Diagnosegespräch mit Arzt stattfindet und man die Cd der Aufnahme direkt erhält. Nur telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
4
Wartezeit

Terminvereinbarung hat super geklappt. Würde ich mir auch von anderen Praxen wünschen. Gerne wieder.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Super funktioniert. Direkte Bestätigung per SMS erhalten und zusätzlich nochmals eine Erinnerung am Vortag!

5
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
4
Wartezeit

Absolut zu empfehlen.

4
Weiterempfehlung
3
Kommunikation
4
Wartezeit

Schade ist das kein Arzt zur Verfügung stand der einem zu dem MRT was sagen konnte. Man wird mit der CD nach hause geschickt und soll auf den Bericht der zum Überweisungen Arzt geht warten.... Keine gute Lösung

4
Weiterempfehlung
1
Kommunikation
3
Wartezeit

Ich habe den Termin zweimal per Email abgesagt. Würde nicht gestrichen, wie ich vor Ort erfahren habe.

2
Weiterempfehlung
1
Kommunikation
2
Wartezeit

Es ist nicht ganz klar was hier zu bewerten ist. Ihte Terminvergabe ider die Arztpraxis. Die Terminvergabe hat leider zu wenig Auswahlpunkte bei Angabe der Körperregion und auch kein Feld für eine zusätzliche Eingabe. Zudem wurde Termin einfach geändert und Arztpraxis tel. fast nie erreichbar, somit in diesem Fall Terminvergabe mangelhaft. Sollte es um Praxis gehen muss ich sagen telef. Erreichbarkeit Katastrophe, Kommunikation wenn man jemand erreicht gut, Wartezeit durch tagelanges vergebliches anrufen um mind. eine Woche später.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

alles in Ortnung und zu meiner vollen Zufriedenheit

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Der Termin war einweindfrei

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
4
Wartezeit

Wartezeit für MRT mit 15 Minuten war sehr kurz und akzeptabel. Wartezeit für Arztbesptechung war leider mit gut einer Stunde etwas länger.

4
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
2
Wartezeit

Obwohl Termin etwas lange gewartet. Eine Person an der Anmeldung hatte wohl einen schlecht Tag. Der Befund beim Arzt war toll. Hat sich auch Zeit genommen. Sehr hektisch bei dem MRT. War nicht so toll. Ansonsten nette Mitarbeiter und sehr gepflegte Räume.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Schneller Termin, wenig Wartezeit und freundliche Mitarbeiter. Top!

4
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
4
Wartezeit

Sehr angenehme Räumlichkeiten - Ablauf und Personal profesionell -

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Mit allem sehr zufrieden. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Hat alles bestens geklappt waren alle freundlich gibt kein grund zum meckern danke fuer dem mrt

4
Weiterempfehlung
2
Kommunikation
4
Wartezeit

Terminvergabe über doctena im Internet super, sehr schnelle Terminvergabe. War mein zweites MRT in Bad Kreuznach. Diesmal leider keine direkte Befundung und Besprechung mit einem Radiologen! Das finde ich sehr schade, denn ich sitze jetz auf heißen Kohlen, was los ist!!! Das gibt dem "Erlebnis" einen unschönen Touch.....

4
Weiterempfehlung
3
Kommunikation
4
Wartezeit

Die Ärztin und die MRT-Assistentin bei der Untersuchung waren sehr nett / Knappe, jedoch klare Informationen! Der Empfangsbereich lässt zu wünschen übrig! Die Mitarbeiterinnen schauen noch nicht mal nach oben, wenn man Guten Morgen sagt. Man steht ellenlang dumm rum, bis sich einer bequemt mal vom PC hoch zu schauen. Ist ja o.k, wenn zuerst Daten von anderen Vorgängen verarbeitet werden, aber etwas Freundlichkeit und der Hinweis: einen kleinen Moment, dann kümmere ich mich um Sie.....! War auch nicht nur meine Meinung! Andere wartende Patienten fühlten sich auch als Balast der ignoriert wird in der Hoffnung, dass die Kollegin das übernimmt! Das Empfangsteam untereinander ist sich wohl auch nicht "grün". Die schlechte Stimmung war zu spüren! Besonders die rumkeifernde Dame mit den kurzen blonden Haaren - da frage ich mich: warum macht die so einen Job überhaupt? Fazit: Untersuchung top / Empfang: Flop!

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Super sehr zufrieden TOP :)

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Sehr freundliches Praxis-Team, flexibel, sehr gut organisiert. Arzt nimmt sich viel Zeit und beantwortet Fragen sehr ausführlich und verständlich.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Wir haben eine sehr genaue Erläuterung zu dem MRT erhalten. Auch für die Patientin hat (obwohl sie der Deutschen Sprache nicht ganz mächtig ist) alles verstanden. Der Arzt nimmt sich sehr viel Zeit für die Erläuterung.

4
Weiterempfehlung
3
Kommunikation
2
Wartezeit

Ich habe fast eine halbe Stunde auf meine CD mit den Bildern gewartet, ich empfehle nachzuhaken, wenn es länger dauert. Die Bilder wurden nicht mit geschickt zum brennen und dann war die CD bei der Charge nicht dabei.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Außerordentlich zufrieden. Medizinische Angestellte alle sehr freundlich, professionell, kompetent und auch einfühlsam. Großes Lob. Ansprechende, großzügige Räumlichkeiten. Großer Parkplatz. Arzt freundlich, sachlich, nimmt sich Zeit, erklärt sehr gut.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
4
Wartezeit

sehr gute Beratung nach dem MRT geht alles schnell und reibungslos

5
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
4
Wartezeit

Es hat alles gut geklappt.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Alles sehr gut weiter so

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
4
Wartezeit

Online super, Telefonsystem ist eine Katastrophe

1
Weiterempfehlung
1
Kommunikation
2
Wartezeit

total unpersönlich kein Ansprechpartner 2 Wochen Wartezeit und dann war Behandlung nicht möglich Überweisung zum Röntgen muß nochmal Termin machen und wieder warten

2
Weiterempfehlung
1
Kommunikation
4
Wartezeit

Die online Terminvergabe ist eine Katastrophe völlig unausgereift und funktioniert nicht

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Schnell und unkompliziert

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Lief alles wie am Schnürchen! Schneller Termin, schnelle Untersuchung, gute ärztliche Beratung / Diagnosestellung.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Hatte innerhalb einer Woche einen Termin und habe gerade mal 20 min. im Wartezimmer warten müssen. Werde die Praxis gerne weiter empfehlen.

5
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
5
Wartezeit

Keine Wartezeit, sehr freundliches Praxisteam

5
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
4
Wartezeit

Leider konnte die CD nicht direkt ausgehändigt worden wegen Computerproblemen

3
Weiterempfehlung
1
Kommunikation
4
Wartezeit

telefonisch nicht erreichbar, trotz mehrfachem Probieren immer nur der automatische Telefondienst dran, welcher sich immer wiederholt und nicht in die angekündigte Warteschleife weiterstellt....Nachfragen und Rückfragen nicht möglich

4
Weiterempfehlung
1
Kommunikation
4
Wartezeit

Es war mir nicht möglich, telefonische Rücksprache zu halten um z.B. zu fragen ob der Kreatinin Wert für das MRT da ist. Ständig wiederholte sich die automatische Telefonansage bzw. wurde man nicht, wie angekündigt in die Warteschleife gestellt.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
4
Wartezeit

Ein sehr freundliches und kompetentes Team, eine schöne und gepflegte Praxis mit akzeptabler Wartezeit.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Bin sehr zufrieden!! Sehr nettes Team!!!!

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
1
Wartezeit

Trotz Termin über eine Stunde gewartet

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
4
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
3
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
3
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
2
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
2
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
3
Wartezeit
4
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
4
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
3
Wartezeit
4
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
4
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
4
Wartezeit
4
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
4
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
4
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
4
Wartezeit
1
Weiterempfehlung
1
Kommunikation
5
Wartezeit
4
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
4
Weiterempfehlung
3
Kommunikation
3
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
4
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
3
Wartezeit
5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit