Dr. Vladimir Zokov
Mo
23.10.
Di
24.10.
Mi
25.10.
Unritzstraße 21
09117 Chemnitz
Nächster Termin:
30.11.2017
Unritzstraße 21
09117 Chemnitz
Nächster Termin:
30.11.2017

246 Bewertungen durch Patienten von

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Kommunikation
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Wartezeit

Ich war voll zufrieden.Kurze Wartezeit und sehr gute Beratung.Kein Streß am Telefon und onliene noch früher einen Termin bekommen.

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Kommunikation
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Wartezeit

alles Super geklappt

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Kommunikation
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Wartezeit

Für eine notwendige Voruntersuchung schnell und unbürokratisch Termin erhalten. Kompetente Beratung.

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Wartezeit

Dr. Zokov sehr freundlich, Personal freundlich . Keine Wartezeit gehabt. Bin rundherum zufrieden. Kann nur weiter empfehlen.

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Kommunikation
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Wartezeit

Dr. Zokov war zur Sprechzeit gleichzeitig als Notarzt unterwegs und hatte keine Zeit für die normale Sprechstunde. Vielleicht sollte die Sprechstunde während der Notarzttätigkeit besser ausfallen. Für den Patienten ist es keine schöne Situation, wenn er so zwischendurch abgefertigt wird.

5
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Kommunikation
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Wartezeit

Wie gewohnt kurze Wartezeiten und beste ärztliche Versorgung

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
4
Wartezeit

Die Behandlung bei Dr. Zokov war wie immer hervorragend

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Kommunikation
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Wartezeit

Online-Terminvereinbarung, SMS-Terminerinnerung und der Termin waren perfekt. Danke.

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Kommunikation
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Wartezeit

Terminvereinbarung (online), Terminerinnerung (per SMS am Vortag des Termins) und der Arzttermin bei Dr. Zokov waren sehr gut.

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Kommunikation
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Wartezeit

Der o.g.Termin wurde mir Anfang Juli abgesagt, da ich telef. einen OP-Termin erhielt und somit eine Vorstellung nicht mehr notwendig war. Offensichtlich wurde in Ihren Unterlagen der Termin nicht gelöscht.Telefonisch war die Praxis am 25.7. leider erreichbar. Hilfreich wäre, wenn per sms eine Benachrichtigung möglich wäre.

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles unkompliziert und schnell.

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Sehr kompetent und ist nur zu empfehlen.

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Kommunikation
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Wartezeit

Lief perfekt.

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Wartezeit

Beginnend mit der Terminvergabe über doctena bis zum Arztgespräch ohne Wartezeit alles sehr zu meiner Zufriedenheit. Dieses System müßten mehrere Arztpraxen übernehmen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.

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Kommunikation
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Wartezeit

Von der Terminbestätigung bis zur Vorstellung bei Dr. Zokov verlief ALLES super!!! Es gibt nicht eine Beanstandung, an der Anmeldung wurde ich höflich, nett und schnell "behandelt", Wartezeit gab es fast keine. Dr. Zokov schaute sich meine Hand an, danach musste ich zum Röntgen und anschließend wurde mir das Ergebnis mitgeteilt.

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Kommunikation
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Wartezeit

Mit der Beratung und Behandlung war ich sehr zufrieden.

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Kommunikation
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Wartezeit

War alles in Ordnung

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Kommunikation
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Wartezeit

Ich wurde wegen einer bevorstehenden Hand - OP ( Dupuytren-Kontraktur) sehr gut beraten. Dr. Zokov nahm sich die dafür erforderliche Zeit! Der OP- Termin ist noch ausstehend und ich hoffe, es funktioniert mit dem Online-porta, zwecks Termin-Vergabe,l geauso, wie mit dem heitigen termin. Mit freundlichen Grüßen, Tino Augustin

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Wartezeit

Es gab nur kurze Wartezeit und ich fühlte mich bei Dr.Zokov sehr gut aufgehoben.(sehr kompetent) Auch die Schwestern waren sehr umsichtig und es ging alles zügig voran. Danke nochmals

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Kommunikation
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Wartezeit

Wie schon bei den vorherigen Konsultationen bei Dr.Zokov war ich mit dem gesamten Ambiente sehr zufrieden.Diesmal sehr kurze Wartezeit, das War recht angenehm.

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Kommunikation
4
Wartezeit

Nach längerer wartezeit wurde ich sehr gut und gründlich untersucht und nach Diagnose fachgerecht wieterbehandelt und eine Behandlung sofort eingeleitet.

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Wartezeit

Kurz und prägnant: Einfach perfekt.

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Wartezeit

3 Std Wartezeit-unzumutbar

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Kommunikation
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Wartezeit

Terminvergabe ging schnell, leider über 2Stunden Wartezeit, Schwester entschuldigte sich für die Verzögerung, sonst zufrieden.

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Kommunikation
1
Wartezeit

Wartezeit 3,5h trotz Termin! Inakzeptabel!

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Kommunikation
4
Wartezeit

Es fehlte mir jeglicher menschliche Kontakt. Selbst ein Blickkontakt kam nicht zu Stande!

5
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Kommunikation
4
Wartezeit

Bin mit der Erstvorstellung sehr zufrieden, habe ein gutes Gefühl für die weitere Behandlung.

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Kommunikation
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Wartezeit

Zeitnahe Erinnerung per SMS wird als positiv empfunden.

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Kommunikation
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Wartezeit

Die Terminvereinbarung über doctena hat super geklappt, es gab sogar noch eine Erinnerung 1 Tag zuvor. Es gab kaum Wartezeit bei Dr. Zokov, kompetente Behandlung und nette Schwestern. Sehr zu empfehlen.

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Kommunikation
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Wartezeit

Arzt und Personal arbeiten kompetent, verstänlich und patientorientiert

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Kommunikation
4
Wartezeit

schnelle und übersichtliche Terminvergabe, kurze Wartezeit beim Arzt, tolle Möglichkeit der Terminvergabe

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Kommunikation
4
Wartezeit

Die Onlinebuchung meines Arzttermin war einfach und schnell.

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Kommunikation
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Wartezeit

Bin sehr zufrieden mit dieser einfachen Möglichkeit der Terminvergabe. Alles hat reibungslos geklappt. Freundliches Personal und kompetenter Arzt.

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Kommunikation
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Wartezeit

Das Arztgespräch war gut,nur die Wartezeit nach den Röntgenaufnahmen war unangemessen.

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Kommunikation
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Wartezeit

Es hat alles geklappt wie versprochen Dankeschön

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Kommunikation
5
Wartezeit

Sehr freundlich und kompetent, kann man nur empfehlen.

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Kommunikation
5
Wartezeit

Arzttermine online buchen hat enorme Vorteile, kein lästiges Anrufen mehr. Auch kein Problem bei einer Umbuchung. Genau zur Bestellzeit wurde ich aufgerufen, d.h. keinerlei Wartezeit. Einfach perfekt!

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Wartezeit

Die Wartezeit von 2 Std. bei einem bestätigten Termin ist mehr als mangelhaft

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Wartezeit

Der Arzt hat sich Zeit viel Zeit gelassen. Ein sehr guter Facharzt, kann man nur empfehlen. Keine lange Wartezeit - super.

5
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Kommunikation
5
Wartezeit

Freundliches Personal bei der Anmeldung, Bestellsystem funktioniert sehr gut, Arzt sehr kompetent,, ausführliches Gespräch was Weiterbehandlung betrifft , habe gut informiert die Praxis verlassen

5
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Kommunikation
5
Wartezeit

Behandlungsgespräch ausgezeichnet, Behandlungszeitraum und Wartezeit noch nie so erlebt. Wenn es für andere Praxen anwendbar ist, sollte es dringend weiter empfohlen werden. Danke für die Möglichkeit der Nutzung.

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Kommunikation
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Wartezeit

gerne wieder

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4
Kommunikation
1
Wartezeit

Die Online-Termin-Festlegung funktionierte richtig gut, die Termin-Erinnerung einen Tag vorher kann hilfreich sein. Dass ich über eine Stunde dann warten musste, bis ich dran kam, trübte meine anfängliche Freude, dass alles wie am Schnürchen zu laufen schien. Herr Zokov war spürbar unter zeitlichem Druck, aber ich bin mit dem Gespräch zufrieden. Danke.

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Kommunikation
3
Wartezeit

Da mein Termin telefonisch von der schwester um einen Tag nach hinten verschoben wurde,habe ich trotzdem per SMS für den alten termin eine Errinnerung bekomme,Das darf einfach nicht passieren,um am 9.3.das telef.zu klären 45min von 8-8.45 keine Chance in die Anmeldung zu gelangen,trotz Freizeichen! Da müssen Sie den alten Termin aus dem Computer rausnehmen!! Freundlichst P.Ezold

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Kommunikation
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Wartezeit

ich war positiv beeindruckt

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles okay.

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Kommunikation
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Wartezeit

Arzt hat sich ausreichend Zeit genommen und sehr gute Beratung durchgeführt.

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Kommunikation
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Wartezeit

Mit der Behandlung war ich sehr zufrieden.

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Kommunikation
5
Wartezeit

Toll, dass man auf diesem Wege einen relativ zeitnahen Termin erhält! Bei Dauerschmerzen eine sehr gute Alternative! Ich bin begeistert, dass es so etwas gibt, nur sollten mehr Praxen sich in diesem Portal anmelden! !!

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Kommunikation
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Wartezeit

Trotz Termin, 1h Wartezeit

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Wartezeit

Super tolle Angelegenheit ohne lange Wartezeiten

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Kommunikation
3
Wartezeit

Die Schwestern und Ärzte sind kompetent und höfflich. Mit einer Stunde Wartezeit sitzt man zwar lang, aber fühlt sich trotzdem gut aufgehoben da ich davon ausgehe diese Wartezeit entsteht durch Notfälle oder andere durch die Praxis nicht beinflussbare Umstände. Das Sytem, welches zum Aufrufen der Patienten verwendet wird sollte jedoch überholt werden, da es stark rauscht und so mancher Name untegeht.

5
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Kommunikation
5
Wartezeit

Von dem Onlinebuchungssystem von Doctena über dessen Terminerinnerungsservice bis hin zur ärztlichen Kompetenz und freundlichen Arzt-Patientenkommunikation bin ich restlos begeistert. Danke.

5
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Kommunikation
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Wartezeit

Sehr einfühlsamer Arzt!

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Kommunikation
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Wartezeit

Pünktlich zum Termin dran gewesen, super Behandlung!

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles hat sehr gut geklappt.Danke!

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Kommunikation
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Wartezeit

Voller Erfolg ! Gerne wieder.

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Kommunikation
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Wartezeit

Das Arztgespräch mit Herrn Doktor Zokov war freundlich und informativ und er ging auf jede Frage ein. Das Praxisteam insgesamt wirkte angespannt und die Freundlichkeit blieb teilweise auf der Strecke.

4
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Kommunikation
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Wartezeit

Alles sehr gut wenn kein Terminwechsel dabei ist.

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Kommunikation
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Wartezeit

Alle drei mit sehr gut

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Wartezeit

perfekt

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Kommunikation
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Wartezeit

Es hat alles wunderbar geklapt Johannes Pohl

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Kommunikation
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Wartezeit

hat schnell und prima geklappt mit dem Termin, sehr zu empfehlen!

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Kommunikation
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Wartezeit

Leichte unkomplizierte Buchung der Termine. Bestätigung kommt sofort. Keine Probleme. Kann ich nur weiter empfehlen.

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Kommunikation
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Wartezeit

Der behandelnde Arzt Dr. Zokov hat meine Beschwerden fachgerecht behandelt. Das Patient-Arzt-Gespräch lief wie man es sich als Patient wünscht - kompetent und freundlich. Die gesamte Praxis machte auf mich einen ausgesprochen positiven Eindruck. Ich bleibe bei Bedarf gerne weiter in Behandlung.

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Kommunikation
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Wartezeit

Sowohl die Online-Terminbestellung als auch der Ablauf vor Ort in Rabenstein verliefen vorbildlich! Ich wünsche mir diesen Ablauf in allen Arztpraxen.Positiv war auch die Terminerinnerung am Tag vor dem Bestelltermin!

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Kommunikation
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Wartezeit

Ich war wieder sehr überrascht und froh, wie schnell ich durch diese online-Buchung einen Termin beim Facharzt meines Vertrauens bekommen habe! Toll!

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Wartezeit

nur 4 Werktage auf den Termin gewartet , pünktlich zum Doc rein, Super Service !!

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Kommunikation
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Wartezeit

hat sehr gut und komplikationslos funktioniert,eine große Erleichterung

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Kommunikation
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Wartezeit

Kann man weiterempfehlen

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Kommunikation
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Wartezeit

Super schnell dran gekommen, keine Wartezeit. Netter kompetender Arzt.

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Wartezeit

Top Arzt, leider merkt man aber den Mangel an handchirurgen daher hat man mit etwas Wartezeit zu rechnen.

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Wartezeit

Schnelle Termine, kaum Wartezeit, keine lästigen Telefonate!

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Wartezeit

Leider kann ich von meiner Seite aus nichts positiv bewerten. Wartezeit: knapp zwei Stunden, Patienten die nach mir gekommen sind waren vor mir dran, insgesamt 4 Personen. Arztgespräch: mangelhaft, da ständig das Telefon bei einer assistierenden Schwester klingelte, dann war Schwesternwechsel und zu guter Letzt kam dann noch ein Mann rein und unterhielt sich erst einmal mit dem Arzt, in dieser Zeit war ich "Luft ". Es kam nicht einmal eine Entschuldigung seitens des Arztes. Ich denke wenn man schon so lange auf sein Arztgespräch warten muss, dann erwartet man doch wenigstens die volle Aufmerksamkeit des Arztes und will nicht ständig von irgendjemanden unterbrochen werden. Diese Praxis betreibt eine Massenabfertigung, auf den einzelnen Patienten wird nicht eingegangen. Ich persönlich habe den Termin abgebrochen.

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Wartezeit

Trotz, dass ich auf 15:45 Uhr bestellt und auch pünktlich war, kamen Patienten, die zeitlich nach mir bestellt waren, vor mir dran. Da braucht man auch keinen 15-Minuten-Takt anbieten!

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Kommunikation
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Wartezeit

Es hat alles bestens funktioniert.

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Kommunikation
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Wartezeit

Nach Odyssee, wahrscheinlich endlich DEN Handchirurgen gefunden. TOP!!!

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Wartezeit

Sehr entäusch, denn die Ursache von meiner Krankheit hat er nicht durchgeführt

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Wartezeit

Ich war noch nie so schnell aus der Praxis wieder raus , wie zu diesem Termin. Einfach super. Habe mich angemeldet, keine 3 Minuten gewartet und schon war ich dran.

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Wartezeit

Eine sehr gute Erfindung! So kann ich ohne lange in einer Telefonwarteschleife zu hängen bequem und schnell meinen Termin buchen.

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Wartezeit

So eine unkomplizierte Terminvereinbarung würde ich mir bei jedem Arzt wünschen. DANKE für den hervorragenden Service 😊

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Kommunikation
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Wartezeit

Trotz Termin war eine Wartezeit von etwa 1 1/2 Stunden.

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Wartezeit

Es ging bei mir um eine zweite Meinung. Diagnose hat sich bestätigt. Dies hat meine Entscheidung wesentlich erleichtert.

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Wartezeit

super Sache und fast keine Wartezeit Das Eintreffen in der Einrichtung müsste man auch noch online bestätigen können.

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Wartezeit

leider konnte ich kein Feld finden, um meinen Termin selbständig zu ändern bzw. zu stornieren

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Kommunikation
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Wartezeit

Es gab keine Wartezeit. Es wurde temperaturmäßig ein Sommertag, ich hatte einen Termin am Morgen, die Praxis hat früher als angegeben geöffnet und mit der Behandlung begonnen. Ich hatte alle benötigten Unterlagen dabei, die hat der Kollege studiert und sich für einen Versuch im Guten entschieden. Viel gesprochen wurde dabei nicht. Ich bin in drei Monaten wiederbestellt.

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Wartezeit

äußerst kurze Wartezeit auf einen Termin; in der Praxis war ich schon vor der Zeit, zu der ich eigentlich bestellt war, beim Arzt fertig, kurze Wartezeit bis zur OP - bestens!

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Kommunikation
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Wartezeit

Eine super Sache. Alles hat perfekt geklappt.

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Kommunikation
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Wartezeit

voll zufrieden

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Wartezeit

Am Freitag Vormittag Terminwunsch für den darauf folgenden Montag eingestellt, 2 Srunden später bereits per Mail u. SMS die Antwort. Am Vorabend des Termins kam noch eine nette SMS mit einer Erinnerung. Super System.

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Wartezeit

hat super geklappt

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Wartezeit

Einfach Spitze, weiter so. Habe den Service bereits das 3. Mal genutzt. Müsste es überall geben. Jens

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Wartezeit

das Bestellsystem funktionierte perfekt, kurze Wartezeit und pünktlicher Arzttermin, ich gebe 5 Sterne!

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Wartezeit

Super Terminvergabe!!!

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Wartezeit

Super System, verlässlich und ohne Wartezeit beim Arzt 👍

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Kommunikation
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Wartezeit

Die Art der Terminvergabe hat sehr gut geklappt. Danke dafür

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Wartezeit

Das müsste es für jeden Arzt geben! Da bräuchte Arthromed keine, an Arroganz und Selbstherrlichkeit nicht zu übertreffende, Terminvergabe Damen mehr. Das Verhalten dieser Damen ist grenzwertig!

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Wartezeit

Top Arzt, Top Team!!!

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Wartezeit

schnelle Bestätigung des gebuchten Termins per SMS, Termin absolut eigehalten, keine Wartezeit!!!, erwartungsgemäß kompetente Behandlung

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Kommunikation
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Wartezeit

Ideale Möglichkeit zur Terminvereinbarung, vor allem Termin innerhalb 1 Woche beim Facharzt.

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Wartezeit

Eines der besten Änderungen in der letzten Zeit, es sollten viel mehr Ärzte dies anbieten, so kann man schnell einen Termin bekommen

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Kommunikation
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Wartezeit

Bin aufs angenehmste überrascht, dass eine Terminvergabe so problemlos erfolgen kann!

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Kommunikation
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Wartezeit

Ich habe zum ersten Mal doxter verwendet um einen Arzttermin zu vereinbaren. Ich bin sehr begeistert und werde in Zukunft, da wo es möglich ist werde ich doxter nutzen.

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