Nuklearmedizin 360° Am Gesundheitspark 4, Leverkusen
Sa
24.02.
So
25.02.
Mo
26.02.
Am Gesundheitspark 4
51375 Leverkusen
Nächster Termin:
19.03.2018
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19.03.2018

111 Bewertungen durch Patienten von

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Kommunikation
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Wartezeit

Kaum wartezeit gehabt, innerhalb von einer halben stunde war ich fertig, alle waren super freundlich, bin sehr zu frieden!

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Wartezeit

Ideal. Hat alles gut geklappt

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Ideal. Hat alles gut geklappt

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Wartezeit

Merkwürdig war, dass am Tag vor dem Termin 2 verschiedene Termine mit unterschiedlichen Uhrzeiten bestätigt wurden: der korrekte Termin per SMS von Doctena, ein Termin mit abweichender Uhrzeit (15 Min früher) per SMS von Nuklearmedizin 360 Grad. Als ich das am Empfang ansprach, wurde bemerkt, dass das öfter vorkomme und ich dies bei der Bewertung dringend mit erwähnen solle. Aufgrund der falschen Bestätigung war ich sicherheitshalber schon früher da, daher Bewertung Wartezeit nut "gut".

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Wartezeit

Alles hat gut geklappt.

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Wartezeit

Leider stimmte die Bestätigung per SMS terminmäßig nicht mit dem vereinbarten doctena-Termin überein. Es war eine Differenz von ca. 1/2 Stunde gegeben.

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Wartezeit

Alles bestens, trotz sehr voller Praxis war die Wartezeit relativ kurz

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Wartezeit

Sehr gute Sache,- bin zufrieden,-

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Wartezeit

Ich wohne 500m vom Klinikum Leverkusen entfernt und war persönlich dort um einen Termin zu vereinbaren. Dieser sollte dann Ende Mai sein. Alternativ war eine Terminvereinbarung per privaten PC über Doctena möglich. Mir ist es total unverständlich warum ich einen Termin über eine Agentur mit einem Fantasienamen am anderen Ende von Deutschland vereinbaren soll. Ich bin noch in der Lage Handy Nr. und meine Email Adresse per PC durchzugeben, aber wie geht es noch älteren Menschen? Die müssen sich mit dem spät genannten Termin zufrieden geben. Ich verstehe das Ganze nicht und finde für soviel Schwachsinn keine Worte. Ich würde mir wieder wünschen, dass ich einen Termin persönlich oder telefonisch vereinbaren kann. Dieses anonyme Terminvergabe ist für kranke Menschen eine Zumutung. Schon der Gedanke, mit soviel Technik (Handy, PC) einen Termin vereinbaren zu müssen, macht schon krank. Ich hoffe, dass dies keine Zukunft hat, und die Anfänge bald im Keim erstickt werden.

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Wartezeit

Würde ich immer wieder nutzen

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Wartezeit

aufmerksames, fachlich gut geschultes Personal. Sehr kompetenter Arzt

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Wartezeit

Alles nach meinen Vorstellungen gelaufen,Danke.

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Wartezeit

alles ok danke

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Perfekt

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Wartezeit

Alle sehr nett und freundlich. Der behandelnde Arzt hat sich viel Zeit genommen.

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Alle sehr nett und freundlich. Der behandelnde Arzt hat sich viel Zeit genommen.

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Wartezeit

Es hat alles super geklappt, ich bin mehr als zufrieden . Weiter so :)

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Wartezeit

Super Nette Praxis

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Wartezeit

Sehr nettes und freundliches Personal, schnelle Abläufe jeder weiß was er dort zu tun hat. Mit gutem Gewissen kann ich es weiterempfehlen

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Wartezeit

Trotz Verspätung meinerseits ( leider in Stau geraten ) hat alles reibungslos geklappt. NOchmal danke

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Wartezeit

Alles war top

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Wartezeit

Ein reibungsloser Ablauf mit sehr netten Ansprechnpartnerinnen und keiner Wartezeit. Für einen regnerischen Montagmorgen eine gute Erfahrung.

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Zufrieden

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Wartezeit

Mein Termin war um 8:10 Uhr und draußen war ich bereits eine halbe Stunde später. Für einen Ersttermin bei vor 6 Wochen gestellten Schilddrüsenunterfunktion empfand ich das schon als sehr kurz. Bei Ankunft wurde mir erst mal mitgeteilt dass zwei Ärzte im Stau stehen und einer 1/2 und der bei dem ich eingetragen war 1 1/2 Stunden zu spät kommen würde. Es ging ja zum Glück schneller, da ich von einer anwesenden Ärztin untersucht wurde. Aber ich empfand das ganze als etwas unproffessionell. Die Arzthelferinnen waren schließlich auch alle pünktlich. Die Untersuchung selber beinhaltete nur ein Ultraschall mit kurzem Nachgespräch und am Ende eine Blutabnahme. Während des Ultraschalls kam nicht ein Kommentar von der Ärztin was sie da sieht. Auch anhand der Bilder wurde nichts erklärt. Ich hätte wahrscheinlich Hashimoto laut der Bilder und das Blutbild würde noch mal Aufschluss geben. Insgesamt war der Termin sehr unbefriedigend für mich. Hinzu kommt noch eine Vorgeschichte bei der Termin-Machung. Da gab es schon Probleme und dieser wurde gelöscht weil ich erst keine Überweisung hatte. Trotz Rücksprache mit einer Arzthelferin nach dem ich eine Überweisung hatte, wurde mir der zweite Termin erst mal nicht bestätigt, da wohl eine zweite Arzthelferin nicht informiert wurde. Statt dessen wurde mir auf die Mailbox gesprochen, das der Termin nicht bestätigt wird. Dabei hat die Arzthelferin wohl vergessen aufzulegen und mich zwei mal als „blöde Kuh“ bezeichnet, weil ich den Termin wieder ausgemacht hatte. Ihr fehlte ja die Informationen der mittlerweile vorhandenen Überweisung. Aber selbst wenn es diese nicht gegeben hätte, empfinde ich so ein Verhalten als ziemlich übertrieben. Im Nachhinein hätte ich den Termin wohl doch absagen und eine andere Praxis suchen sollen. Ich hatte aber eigentlich vor den Arzt über das Verhalten der Arzthelferin zu informieren. Wegen der schnellen „Abwicklung“ kam es leider nicht dazu. Wobei ich auch nicht das Gefühl habe dass das Interesse daran vorhanden gewesen wäre.

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Wartezeit

Terminwunsch geäußert und unmittelbar danach Terminzusage erhalten. Auch mehrfach per SMS an den Termin erinnert. Fand ich sehr gut und kann die Online-Terminvergabe zu weiter empfehlen.

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Wartezeit

Sehr freundliches Personal. Der Arzt War freundlich und kompetent. Alle Untersuchungen erfolgten zügig. Wartezeit War sehr kurz. Kann ich nur weiter empfehlen.

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Wartezeit

Obwohl ich einen Termin hatte habe ich 1,5 Stunden gewartet

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Wartezeit

Bin sehr zufrieden. Immer wieder

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Wartezeit

1,5 Std Wartezeit trotz Termin, man vor Monaten bekommen hat. Beamte und Privatpatienten lassen "grüssen".

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Der Termin wurde tatsächlich eingehalten. Das kennt man vom normalen Hausarzt wegen z.B. Erkältung oder ähnlichen kaum noch.

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Online Termine sehr gute Sache.

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War sehr zufrieden .Werde meinen nächsten Termin wieder so buchen .

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Es wäre schön bei der terminanfrage gleich anzugeben für was genau die Überweisung ausgestellt wurde

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Termin Vereinbarung super einfach und sehr zeitnah möglich. Dadurch weniger Stress, statt mehrere Wochen Angst Gefühle. Der Doktor und alle Mitarbeiterinnen sehr nett und einfühlsam.

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Wartezeit

War tatsächlich überrascht, wie zügig alles ging. Nettes Team und Dr. Ender hat mir alles sehr gut erklärt!

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Sehr nettes Personal.

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Topp zufrieden, jederzeit wieder

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ich war sehr zufrieden!

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Es war ein für mich sehr zufriedenstellendes Verfahren, in jeder Hinsicht habe ich nichts zu bemängeln. Vielen Dank!

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3 E-Mails mit verschiedenen Zeitangaben. Macht ein bisschen durcheinander. Eine Zeit und gut ist

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Wartezeit

Komunikation richtig gut , nur die Wartezeit !!!!!

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Wartezeit

Rundum gelungene Vorstellung. Wenn jetzt noch das Endergebnis stimmt, bin ich soweit zufrieden.

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Alles Bestens!

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Sehr unkomplizierte Abwicklung

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