Dr. Anja Grapengiesser
Dr. Anja Grapengiesser Plessenstraße 1a, 24837 Schleswig Dr. Anja Grapengiesser Plessenstraße 1a, 24837 Schleswig Dr. Anja Grapengiesser Plessenstraße 1a, 24837 Schleswig
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24837 Schleswig
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215 Bewertungen durch Patienten von

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Wartezeit

Sehr nette Praxis, Beratung/ Untersuchung top

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Wartezeit

sehr freundlich gerne wieder

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sehr gerne wieder

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Wartezeit

Gerne immer wieder, bis zum nächsten mal.

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Wartezeit

Alles Top gelaufen auch die Erinnerung per SMS .Arzt super nett , erklärt alles in Ruhe und mit viel Zeit .Danke

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Wartezeit

Der Arzt war sehr nett und hat sich Zeit genommen und gut erklärt. Die Damen in der Anmeldung ebenfalls freundlich. Gerne wieder...

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Einfach und präzise, schnell und ohne Wartezeit, macht den Alltag einfacher und planbarer.

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Termivergabe klappt super! Einfach und schnell. Leider war die Wartezeit beim Arzt lang. Aber damit muss man wohl rechnen. Trotzdem waren alle (Arzt und Team) entspannt und freundlich.

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Wartezeit

Es hat alles super geklappt. Etwas Wartezeit muss man beim Arzt einrechnen.

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sehr einfache Buchung

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Ablauf des Termins war Perfekt

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Alles ging zügig. Doc und Team sehr nett.

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Alles sehr gut gelaufen, Sehr freundliche Mitarbeiter

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Wartezeit

Würde sie weiter empfehlen

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Wartezeit

Arzttermin ist noch nicht zustande gekommen, da die Praxis geschlossen ist wegen Urlaub.

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Terminvergabe erfolgte total entspannt und ist sehr zu empfehlen.

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alles sehr gut geklappt

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Termin für 17.30 Uhr gebucht, aber erst kurz vor 18.00 Uhr aufgerufen worden. Ansonsten Behandlung sehr gut und Umgang sehr freundlich.

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Alles bestens. Sehr freundlich das ganze Team. Danke.

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Nach einer Stunde und zehn Minuten wurde ich behandelt, davon allein dreißig Minuten Wartezeit im Sprechzimmer auf dem Behandlungsstuhl. Kommentar: Nehmen Sie noch einen "Moment " Platz.

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Terminvergabe hat sehr gut funktioniert, bin auch noch an den Termin erinnert worden, alles prima. Würde es wieder in Anspruch nehmen.

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70 Minuten Wartezeit auf den vereinbarten Termin...

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Terminvereinbarung telefonisch ein Ding der Unmöglichkeit, aber online klappt das ganz gut, wenn man nicht einen Notfall hat.

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Wartezeit

Trotz des gebuchten Termin noch 1 Stunde Wartezeit! Eindeutig zu lange!!

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1,5 h Wartezeit trotz fest vereinbartem Termin

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Wartezeit

Hallo , genau diese Punkte haben mich veranlasst die Praxis zu verlassen. Man sollte zumindest dem System mitteilen, welcher Arzt /Ärztin den Termin übernimmt und wenn schon 2x an den Termin erinnern , selbst die Zeiten besser planen. Ich habe unbehandelt enttäuscht die Praxis verlassen . Mit freundlichen Grüßen A.Heinsch

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Trotz Termin über eine Stunde Wartezeit. Das geht einfach nicht.

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Ich hatte einen freien Termin um 8.00 Uhr buchen wollen. Dieser Termin war leider nicht buchbar, da die Praxis erst ab 10.00 Uhr Termine vergibt. Der per Mail zugeteilte Termin um 10.00 Uhr konnte aus beruflichen gründen nicht angenommen werden. Daher finde ich diese Art der Buchung zu unpersönlich und nicht sinnvoll und werde demnächst wieder direkt in der Praxis anrufen.

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Der Arzt war sehr kinderfreundlich und sehr weiter zu empfehlen...

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War super

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Super Team

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Wurde vom Dr. L. sehr gründlich untersucht ,alles ging sehr flott.Weiss jetzt endlich ,was los ist.

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Netter Arzt und nette Sprechstundenhelferinnen :)

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Super

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War nun schon das zweite mal dass wir so einen Termin gemacht haben für unsere Tochter! Sind sehr zufrieden und werden es häufiger nutzen!!!

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endlich mal ein Arzt, wo ich mich nicht(!) geärgert habe.

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Top zufrieden

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Das ganze Prozedere, welches ich zum erstenmal durchgeführt habe, war umkompliziert und effektiv. Ein Terminverfahren kann ich nur weiter empfehlen. Praxisteam und Arzt alles sehr professionell und freundlich.

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Habe den gebuchten Termin bekommen und musste nicht warten. Alles lief super und ich würde immer wieder so meinen Termin machen

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Kurzfristige Terminangebote; man wird sogar vor dem Termin nochmal erinnert; ich nutze diese Möglichkeit gerne wieder

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Hat alles hervorragend geklappt. Vielen Dank!

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Ich bin wie immer sehr zufrieden. Vielen lieben Dank

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Die Buchung des Termins hat super geklappt, das ich dann doch länger warten musste, lag daran das viele vor mir mit dem Höhrtest dran waren. Dafür war der Termin extrem Kurzfristig. Ich hätte schon einen in 4 Tagen haben können. Die Behandlung war freundlich und die Aufklärung ausführlich.

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Leider trotz Termin eine dreiviertel Stunde Wartezeit

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Beengte Bestuhlung im Wartezimmer, Fenster im Nacken- Zugluft.

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Positiv überrascht !

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Es hat alles perfekt geklappt und die Wartezeit war auch nicht lang.

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Wartezeit

Erster Termin wurde nach Bestätigung durch die Praxis abgesagt. Trotzdem bekam ich von Doxter eine Erinnerung. Wartezeit fast eine Stunde.

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Wartezeit

Trotz des hohen Patientenaufkommens hatte ich das Gefühl, dass sich von allen Beteiligten für mein Anliegen sehr viel Zeit genommen wurde. Ich werde die Praxis wärmstens weiter empfehlen.

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Wartezeit

Bin wie immer sehr zufrieden mit der Praxis

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Wartezeit

Ich war nicht bei Frau Grapengiesser sondern Herrn Luetgebrune. Wartezeit von 50 min. ist unverschämt. Wofür macht man Termine? Patienten müssen schließlich auch pünktlich sein. Beim Arztgespräch selbst wird man abgefertigt. Angeblich kann nur eine Diagnose gestellt werden, wenn man das teure (116€) praxisinterne Röntgenverfahren nutzt. Zahlt im Übrigen keine Krankenkasse. Eine Überweisung an eine allgemeine Röntgenpraxis hätte es wohl auch getan. In dieser Praxis steht zusätzliches Geld verdienen über der Gesundheit des Patienten.

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Wartezeit

Fachlich sehr kompetent und menschlich sehr sympathisch.

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total sehr gut

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Perfekt

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Wartezeit

Super tolle Praxis, extrem liebe und freundliche Angestellte, genau wie der Arzt - Daumen hoch !!!

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Sehr freundlicher und aufmerksamer Arzt

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Wartezeit

Reibungsloser und zuverlässiger Ablauf, sehr zu empfehlen.

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Wartezeit

Top Praxis mit keiner Wartezeit. Arzt sehr kompetent und bemüht.

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Wartezeit

Kompetente und zielgerichtete Behandlung

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Wartezeit

Schnelle Terminvergabe und ein Reibungsloser Ablauf

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Wartezeit

Sehr freundliches Mitarbeiterteam und ein sehr netter ruhiger und angenehmer Arzt

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Alle sehr nett. Online-Termine klappen super. HNO-Arzt direkt zwei Straßen weiter von mir. Nehme trotzdem immer lieber die Fahrt nach Schleswig auf mich.

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Super Arzt, tolle Behandlung, gute Aufklärung über Diagnose.

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Ich war mit der Untersuchung und der Beratung durch die Ärztin sehr zufrieden und auch mein Sohn fühlte sich gut aufgehoben. Vielen lieben Dank!

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alles sehr gut

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Freundlicher Empfang,gut organisierte Praxis,sehr zufrieden

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Leider wurde der Termin nicht, wie angekündigt, bestätigt. Ich habe in der Praxis angerufen, um mir den Termin bestätigen zulassen.

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Ich habe trotz Termin über 1 Stunde warten müssen. Wozu also der Termin??

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Wartezeit

Ich bin mit Herrn Dr. Luetgeburne sehr zufrieden. Er hat eine ruhige und freundliche Art und scheint mir sehr kompetent zu sein. Er erklärt alles geduldig, ist sehr gründlich und nimmt sich viel Zeit, was in der heutigen Zeit leider sehr selten geworden ist. Auch die Schwestern an der Anmeldung und alle anderen sind sehr nett. Zu der Fr. Dr. (den Namen weiss ich schon nicht mehr) würde ich allerdingst nicht mehr gehen. Sie ist unfreundlich und sehr kurz angebunden, ich hatte den Eindruck sie hatte so überhaupt keine Lust sich mit mir zu beschäftigen. Ein sehr krasser Gegensatz zum Herrn Dr. Luetgeburne. Ich werde gerne wieder in die Praxis kommen, aber nur zum Herrn Doktor.

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War sehr zufrieden. Die Erinnerungs SMS fand ich auch sehr gut!

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Die Wartezeit war heute leider mit fast 2 Stunden relativ lang. Dafür war der Arzt sehr nett und war kompetent.

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Wartezeit

Die Wartezeit war lang, aber es waren auch sehr viele Patienten da. Der Arzt hat sich Zeit für jeden Patienten genommen und man ist sich nicht abgefertigt vorgekommen. Meine Gespräch mit dem Arzt ,war sehr gut und es wurde zugehört was man sehr selten in Arztpraxen hat. Mit einem Wort ,freundlich und kompetent. Ich freue mich auf die weitere Behandlung, und kann die Praxis jedem empfehlen.

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Wartezeit

Ärztin sehr nett und hat sich Zeit genommen.

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Wartezeit

Bin sehr zufrieden

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Keine Begrüßung vom Rezeptionspersonal und keine Bestätigung, dass sie mich gesehen hatten, als ich am Empfangsschalter stand. Website Buchung sehr effektiv Super Empfang vom Artz!

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Wartezeit

Trotz Termin über eine Stunde Wartezeit. Der Dr. war persönlich nicht da, hat sich vertreten lassen. Wäre schön wenn man das gewußt hätte.

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Wartezeit

Es hat mir sehr gut gefallen, jedoch stand leider nicht bei der Terminvergabe das eine Vertretungsärztin in der Praxis ist und mein Problem nur bedingt lösen konnte.

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Wartezeit

Ich fand es sehr angenehm, dass ich so schnell und unkompliziert einen Arzttermin bekommen konnte. Danke!

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Wartezeit

Nachdem ich pünktlich zu dem zugesagten Termin per SMS und Mail in der Praxis erschien, wußte man nichts von meinem Termin. Ich mußte unbehandelt wieder gehen. Geschäftlich gesehen, ist diese Form der Terminerteilung mangelhaft bis schlecht. Das Praxisteam war sehr freundlich und hat mir nun zeitnah einen neuen Termin gegeben. Ein Anruf wäre wesentlich effizienter gewesen als dieser Aufwand per Mail und SMS.

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