Dr. Thomas Rolshoven
Di
24.04.
Mi
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Do
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Keldersstraße 12
42697 Solingen
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369 Bewertungen durch Patienten von

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Wartezeit

Ärztliche Behandlung war super. Leider hatte ich einen Termin bei Dr. Rolshoven für meine Muttrr eingetragen und in der Praxis hieß es dann, der Termin wäre bei Frau Wulff?!? Schlussendlich hat Herr Dr. Rolshoven meine Mutter doch noch "reingeschoben "?!?

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Wartezeit

Über 1 Stunde Wartezeit mit Termin (!) ist nicht akzeptabel

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Wartezeit

Ein großes Dankeschön an die junge Frau mit türkischem Namen, die , als sie merkte das meine Mutter (Demenz) die Zahlen an der Wand nicht " fand", eine große Tafel mit Zahlen hervor holte. Und prompt konnte Mutter sie lesen!!!

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Wartezeit

Alles hat bestens geklappt, bin sehr zufrieden!

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Wartezeit

sehr gut, gerne wieder

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Wartezeit

Ich bin sehr zufrieden

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Wartezeit

Termin 12.Uhr - fertig 13.45 ?? "nur controlle"

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Wartezeit

Arzt und Mitarbeiterinnen freundlich. Wartezeit in der Praxis 45 Minuten

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Wartezeit

Eine Stunde Wartezeit trotz Termin für eine 3 minütige Untersuchung plus ein 3 minütiges Gespräch ist deutlich zu lang.

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Wartezeit

Nette, kompetente Team👍

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Wartezeit

Auch mit Termin immer mindestens 80 min Wartezeit.

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Trotz Termin 1 Stunde gewartet!

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Alles war in Ordnung

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Wartezeit

Alles optimal gelaufen.

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Wartezeit

Ausführliche Aufklärung durch den Arzt bei ersten Praxisbesuch

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Guter Augenarzt !!!

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Wartezeit

außer die relativ lange Wartezeit trotz festen und frühzeitig gebuchter Termin in Ordnung

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Wartezeit

Wieder mal sehr zu empfehlen! !!

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Wartezeit

Sehr gut die Onlineterminbuchung, in der Praxis kurze Wartezeiten, nettes Praxisteam

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Wartezeit

Trotz Termin um 12 Uhr ging ich erst gegen 14:30 aus der Praxis. Dazu brauche ich keinen Termin !

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Wartezeit

Das Praxispersonal war sehr freundlich. Ich musste nicht lange warten und fühlte mich gut aufgehoben. Das gilt auch für den behandelnden Arzt.

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Wartezeit

Ich bin sehr zufrieden es war ganz unproblematisch ich werde es gerne wieder mitzen

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Wartezeit

Sehr nett alle Mitarbeiter .

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Wartezeit

Ein toller Service ! Sollten andere Ärzte auch einführen vor allem für die Rezept Bestellung.

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Wartezeit

Soweit ok, aber trotz Termin ne 3/4 Stunde gewartet.

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Wartezeit

Freundlicher Empfang und zügig durchgeschleust worden. Ohne Igel-Kosten geht's wohl nicht. Sonst macht die Praxiskompetenten Eindruck

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Wartezeit

Wenn ein Arzt wegen Krankheit ausfällt und sich die Wartezeit verlängert in diesem Fall auf 2 Stunden hätte darauf hinweisen müssen,ausserdem war das Personal sehr Unfeundlich. Die Ärztin war sehr Freundlich und Nett.

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Wartezeit

schnell den Termin bekommen, schnelle Bestätigung, kurze Wartezeit in der Praxis. Sehr praktisch und gut planbar.

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Wartezeit

Hat alles vorzüglich geklappt. Sehr zu empfehlen. Leicht anzuwenden. Bestätigung und Erinnerung finde ich prima.

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Wartezeit

Terminvergabe verlief unkompliziert, die Wartezeit war leider trotz eigener sehr pünktlicher Ankunft sehr hoch. Die ärztliche Kontrolle und Beratung war dann zum Glück gut.

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Wartezeit

Bei mir hat alles sehr gut geklappt. Mein Termin war für 09.15 Uhr bestätigt. Nach den Voruntersuchungen und der Untersuchung/dem Gespräch mit dem Arzt war ich um 09.45 Uhr wieder unterwegs. Kompetente Leute. Alles prima, aber, vielleicht lag es auch an meinem Status als Privatpatient?

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Wartezeit

Sehr kompetenter und sympathischer Arzt.

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Wartezeit

Ich war vollstens zufrieden ging alles problemlos und schnell.👍

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Wartezeit

Ich bin mit der Terminplanung durch Doxter sehr zufrieden.

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Wartezeit

Terminvereinbarung war sehr gut, aber trotz Termin musste ich mehr als 2 1/2 Stunden warten!

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Wartezeit

Trotz Termin noch 1,5 Std. gewartet

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Wartezeit

Auf mein eigentliches Problem wurde nicht eingegangen sondern nur eine Standard Untersuchung durchgeführt. Am Ende bekam ich Augentropfen für 15€ die ich gar nicht brauche. Nicht zu empfehlen!!

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Wartezeit

Die Abwicklung hat sehr gut geklappt.

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Wartezeit

Herr Dr .Rolshoven war sehr nett und erklärte seine Schritte der Augenuntersuchung. Auch das Team an der Anmeldung war sehr nett und zuvorkommend. 100% weiter zu empfehlen

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Wartezeit

Ca 3 Stunden Wartezeit, 2 min beim Arzt. Sehr oberflächlich. Der Arzt ist unter Zeitdruck und überfordert.

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Wartezeit

Ich war sehr zufrieden

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Wartezeit

Guter Service

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Wartezeit

Alles bestens. Durchaus zu empfehlen.

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Wartezeit

Sehr gute Idee und die werde ich auch weiter nutzen. Es spart Zeit und sehr funktionell !! Super !!

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Wartezeit

Terminvergabe war erfreulich zeitnah.

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Wartezeit

Es war der blanke Hohn. Termin für 12 Uhr vereinbart. Um 12 kam ich dran... Verkaufsgespräch für kostenpflichtige Zusatzleistungen. Dann hieß es, ab jetzt bitte 30 Minuten warten. Nach über einer Stunde und 20 Minuten wollte ich dann die Praxis verlassen.... da kam ich dann sofort dran.... nicht ernst zu nehmen, dieses Terminsystem - schade

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Wartezeit

Leider wurde der Termin nicht pünktlich eingehalten, da die Ärztin erst eine halbe Stunde nach meinem ursprünglichen Termin zu arbeiten begann!

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Wartezeit

War angenehm überrascht und sehr zufrieden

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Wartezeit

Eine Terminverschiebung ist sehr umständlich. Beim Arzt Termin stornieren und über HP selber neu vergeben, da die Arzthelferinnen keinen Einfuss darauf haben.

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Wartezeit

Von der Aufnahme meiner Daten über eine kurze Wartezeit bis zur Behandlung durch Dr. Rolshoven lief mein Besuch in dieser Praxis völlig reibungs-und kompöikatsionslos ab. Gehe bestimmt und gerne wieder hin!

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Wartezeit

Ging schnell, nicht unfreundlich, allerdings etwas teuer (GLaukomuntersuchung)

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Wartezeit

Termin wurde ohne Rücksprache verschoben

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Wartezeit

bin mit der Vermittlung und Einhaltung des Termins sehr zufrieden.

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Wartezeit

Ausgezeichnet!

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Wartezeit

Die Abfrage des Geburtsdatums wäre für die Praxis bei der Terminierung über ihre Plattform von Vorteil

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Wartezeit

Perfekt ! So müssen Arzttermine sein

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Wartezeit

Ich habe erstmalig einen Termin beim Arzt online gebucht. Die Buchung War völlig unkompliziert und ich konnte mir zeitnah einen freien Termin aussuchen. Gefreut hat mich dann noch die Erinnerungsfunktion. Ich finde den Service sehr gut.

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Wartezeit

Termin war gespeichert und bestätigt für 9:15 Uhr. Wartezeit 0:45 min (!) Erledigt 11:30 2:15 min für Augenstärkemessung und allg. Untersuchung (reine Untersuchungszeit 0:15 min) MANGELHAFT!

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Wartezeit

Ich habe den Termin am 16.11.15 gebucht. Die Bestätigung für meinen Termin habe ich am gleichen Tag 4,5 Stunden später bekommen! Alles Super!!! Es kamen zwar am nächsten Tag (17.11.) noch 3 "irreführende" SMS in Form einer Terminänderungen und danach 2 Bestätigungen des Termins, obwohl Tag und Uhrzeit sich nicht verändert haben, aber kein Problem! Eine Erinnerungs-SMS habe ich ebenfalls bekommen!!! Alles in allem ein toller Service!

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Wartezeit

ich habe das erste Mal einen Termin online gebucht und bin restlos begeistert !!!

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Wartezeit

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Wartezeit

Sehr lange wartezeit!

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Wartezeit

Bin total begeistert

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Wartezeit

Ich bin mit der Behandlung in der Praxis zufrieden!

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Wartezeit

Ich war überrascht, wie gut das System funktionierte. Die Erinnerung an den Termin per Handy am Vortage super. Anneliese Behrendt

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Wartezeit

Trotz des festen Termins mussten wir noch 1.30 Wartezeit in kauf nehmen. Mit einem 5 jährigen Kind nicht so einfach - schade.

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Wartezeit

Die Abwicklung war wirklich sehr gut. War zunächst etwas skeptisch aber es hat wirklich alles sehr gut funktioniert. Danke

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Wartezeit

Die Wartezeit einschließlich Behandlung betrug 1,5 Stunden, was sehr zufriedenstellend ist.

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Wartezeit

Mich hat die Wartezeit von rd. 25min gestört. Sonst war alles ok. Habe mich gut mit meinen Problemen auxgehoben gefühlt.

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Wartezeit

Der Termin wurde verschoben.

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Wartezeit

Leider betrug die Wartezeit ca. 1 Std.

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Wartezeit

Die Wartezeit betrug trotz Termin 1,5 Std. Finde ich sehr lange. Dr. Rolshoven Junior wae während der Untersuchung kurz angebunden und hat nicht viel erklärt.

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Wartezeit

Vielen Dank, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Bin sehr zufrieden.

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Wartezeit

Das war das erste Mal, dass ich über doxter einen Termin gebucht habe. Das hat mir sehr gut gefallen. Alles ist reibungslos abgelaufen! einfach super! Werde es auf jeden Fall in Zukunft öfters benutzen. Vielen Dank!

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Wartezeit

Es wäre schön, wenn man informiert wird über eine 2 stündige Wartezeit. Die Patienten vor mir haben bereits 3 Stunden gewartet. Notfall hin oder her, wenn die Patienten abgefütter werden mit dem Spruch "ich weiß auch nicht, die Akten liegen auf seinem Tisch", dann sollte man sich schon mal Gedanken über eine Mitarbeiter Schulung oder Wechsel nachdenken. Der Dr. war hingegen sehr gut.

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Wartezeit

Bin ärztlich sehr gut behandelt worden. Leider geht ohne eigene Zuzahlung bei diversen Untersuchungen anscheinend kaum noch was. Die Wartezeit war trotz Termin etwa 35 Minuten. Für mich etwas zu lang. Allgemein guter Eindruck der Praxis.

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Wartezeit

Es hat Super geklappt

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Wartezeit

Ich habe meine Tochter (16) alleine schicken müssen. Zuerst mal war die Wartezeit trotz Termin mit 1,5 Std. zu lange. Leider konnte sie mir nicht erklären, warum sie keine Brille mehr benötig und wie gering ihre jetztige Sehschwäche ist. Einen freiwilligen Informationsaustausch wäre wünschenswert.

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Wartezeit

alles perfekt, vielen Dank! Bes. die online-Terminvergabe wunderbar....ich habe schon Werbung für Sie gemacht :)

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Wartezeit

Mit der Terminvergabe hat alles super geklappt, mußte allerdings beim Arzt etwas über 1 Stunde warten.

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Wartezeit

Flexibel, einfach, schnell. Super!

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Wartezeit

Alles nur Perfekt! 1A!!!

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Wartezeit

Sehr gut

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Wartezeit

Untersuchung mit anschließendem Arztgespräch war sehr gut

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Wartezeit

Behandlung sehr gut, Praxisteam kompetent, freundlich und hilfsbereit, Wartezeiten überproportional lang

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Wartezeit

Die Plattform ist eine wunderbare Sache und ich habe die Praxis heute schon mehrfach weiterempfohlen! Die Leute waren so begeistert, dass sie sich sicherlich auch über die Plattform einen Termin holen werden.

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Wartezeit

Trotz Termin eine Wartezeit von 50 Minuten !

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Wartezeit

Personal sehr nett. Dr, Rolshoven sehr ruhig und sehr nett. Kann ich nur weiter empfehlen.

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Wartezeit

Sehr ruhiger Augenarzt. Voll zu emphelen. Sehr nett.

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Wartezeit

hat alles bestens geklappt

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Wartezeit

gute Möglichkeit, an einen Untersuchungstermin zu kommen.

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Wartezeit

Die Wartezeit war zu lange. Hatte um 12.30 Uhr Termin und bin erst gegen 14.30 Uhr aus der Praxis gekommen.

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Wartezeit

alles ok

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Wartezeit

Ich war sehr zufrieden

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Wartezeit

Diese Art der Terminvereinbarung finde ich sehr gut, speziell für alle berufstätigen außerhalb der Sprechzeiten.

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Wartezeit

Trotz Termin und vorzeitigem Eintreffen leider 50 Min Wartezeit. Ansonsten Top.

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Wartezeit

onlinetermin heisst nicht, dass man einen festen termin hat . belegschaft war nicht komplett da und daher war mit langer wartezeit zu rechnen

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Wartezeit

Hat alles super geklappt.

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Wartezeit

Sehr gut

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Wartezeit

Frau Dr. Wulf hat sich viel Zeit genommen und alles möglichst verständlich erklärt und veranschaulicht. Die Wartezeit zwischen den einzelnen Behandlungsschritten war etwas zu lang, aber bei einem vollen Wartezimmer nachvollziehbar. Das Team wirkte sehr freundlich und aufmerksam.

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Wartezeit

Dieser Arzt ist eine absolute Enttäuschung und werde mir eine andere Augenarztpraxis suchen. Trotz Termin > 1 Stunde Wartezeit, zeugt von unprofessioneller Organisation. Geräte und Gesamtausstattung wirken ca 20-30 Jahre alt, teilweise lagen noch Zeitschriften aus den 80er Jahren im Wartezimmer.

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Wartezeit

Sehr zufrieden.

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Wartezeit

Genial, wäre auch bei anderen Ärzten wünschenswert!!

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Wartezeit

sehr netter Arzt, kommunikativ, d.h. er erklärt, was er jetzt warum tut, erklärt die Auswirkungen und den eigenen Gesundheitsstand verständlich und ausführlich; er scheint sehr kompetent, ich werde gern wieder hingehen und ihn guten Gewissens weiter empfehlen

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Wartezeit

Terminvergabe lief super und zügig, leider war die Wartezeit trotz Termin sehr lange. Allerdings hat dies wohl eher etwas damit zu tun, dass es einfach zu wenige qualifizierte Augenärzte gibt. Leistung beim Arzt ist ausgesprochen gut! Vielen Dank dafür!

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Wartezeit

Es hat alles sehr gut geklappt: Termin-Bestätigung per E-Mail, Termin-Erinnerung per SMS und so gut wie keine Wartezeit!

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Wartezeit

Alles Bestens super schnelles Termin also wenn ich bedenke das ich bei meinen seit 18 Jahre Augenarzt erst ende Februar anrufen sollte um einen Termin für ende mai bekommen zu konnte für nachmittags, ich finde als Beruftätige kann man nicht einfach so vormittags Termine anheben es sollte mehr Arzte für Beruftätigen am Nachmittags Termine haben sein wir mal ehrlich die Rentner was haben sie den ganzen tag zu tun das sie nachmittags zur Ärzten müssen.

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Wartezeit

Alles schnell und zufriedenstellend geklappt. Empfehlenswert, würde ich jederzeit wieder so machen.

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Wartezeit

Nettes Team und sehr netter Arztkontakt.

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Wartezeit

Es hat alles hervorragend geklappt.

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Wartezeit

War sehr zu frieden jeder zeit weiter zu empfehlen

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Wartezeit

Ich war überrascht, wie gut es geklappt hat!

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