Dr. med. Burcu Ersöz
Mo
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25.10.
Schmiedestraße 41
30159 Hannover
10:10 10:25 10:40 10:55 10:10 10:25 10:40 10:55 15:00 15:15 15:30 15:45
Schmiedestraße 41
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38 Bewertungen durch Patienten von

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Hatte 10.25 Uhr den Termin. Habe 2 Std. warten müssen, um 3 min. schließlich behandelt zu werden.

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Alles super!!!

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Ich bin bei diesem Termin gar nicht zu Dr. Ersöz gekommen; statt dessen zu zwei anderen Ärzten! Ich wollte die anfangs geplanten drei Untersuchungen durchführen lassen. Daraus wurde eine kostenpflichtige (Fotos) und eine Behandlung (Laser)! Also verlief es gar nicht so wie geplant. Mein eines Auge sollte auf einen Fremdkörper hin untersucht werden. Ist nicht geschehen. Ich war nach 2 Stunden wieder draußen - und konnte fast gar nichts sehen (Augentropfen zur Pupillenerweiterung). Die Wartezeit war angesichts der vielen Ärzte unnötig lange; gefühlt sehr lange. Jetzt kann sich jeder selbst überlegen, wie er das beurteilt.

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im ganzen war alles super so muss das bei allen Ärzten laufen

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Gut organisierter Termin. Gutes medizinisches Umfeld....leider lange Wartezeit bis zum Arztgespräch.

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Befriedigend

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Mit der Behandlung war ich zufrieden, allerdings bin ich nicht von dem Arzt behandelt worden, bei dem ich den Termin vereinbart hatte.

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Bin mit diesem Service sehr zufrieden

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Trotz Termin wartet man schon mal 30-45 min auf das erste Gespräch. Danach geht es bissel flotter aber durch die vielen Stationen und immer wieder warten ist man schnell genervt. Fragt man nicht viel ist die Kommunikation sehr eingeschrenkt. Sonst ganz gut

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Ich habe mich lange nicht so freundlich - souverän aufgehoben und angenommen gefühlt. Die Struktur innerhalb der Praxis war klar erkennbar und sehr gut aufgeteilt, die Wartezeit verging schnell und es wurde mir zugehört, mein Anliegen verstanden und ernst genommen. Meine Fragen wurden beantwortet und ich bin gespannt auf meinen nächsten Kontrolltermin in dieser Praxis.

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Terminvergabe hat super geklappt. Prima !

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Der erste Termin musste aufgrund langer Wartezeit abgebrochen werden. Zweiter Termin direkt einen Tag später. Dann optimales Zeitmanagement erlebt.

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