Praxis Dr. Finckh
Mo
19.02.
Di
20.02.
Mi
21.02.
Bahnhofstr. 23
79189 Bad Krozingen
Bitte wählen Sie zuerst einen Besuchsgrund und die Versicherungsart
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458 Bewertungen durch Patienten von

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
5
Wartezeit

Der Arzt nimmt sich Zeit für den persönlichen Kontakt mit Patienten. Gute und verständliche Beratung. Möglichkeit für Termine-Online. Kurze Wartezeiten. Alles in einem TOP!

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
5
Wartezeit

Habe sehr schnell einen Termin bekommen und Herr Dr. Müller war sehr nett und kompetent.

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Weiterempfehlung
1
Kommunikation
4
Wartezeit

Was fehlt st die Möglichkeit zu stornieren. Termine, die online gebucht werden, können nicht telefonisch reserviert werden.

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

praktisch

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
5
Wartezeit

War angenehm überrascht

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
4
Wartezeit

Alles bestens

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Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Online Termin innerhalb weniger Tage! Gute Betreuung und freundliches Team

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Sehr gut

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Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Termin war OK, fast keine Wartezeit bin zufrieden

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
4
Wartezeit

Leider war die Kommunikation zwischen Arzt und Patient oberflächlich..Medikamente gegen Polpen in der Nase sollten lt. Dr. kostenlos abgegeben werden, in einer Apotheke. Lt. der Sprechstundenmitarbeiterin müssen die 5€ gezahlt werden. Es geht nicht um die 5€, sondern um eine deutliche Auskunft, vor alle, vom Dr....

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
1
Wartezeit

Die internetbasierte Terminvergabe funktioniert gut. Wenn man aber dann 1 Std. warten muss, stimmt etwas mit der Praxisorganisation nicht - da ist noch viel Luft nach oben.

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Kommunikation
3
Wartezeit

Trotz Terminvereinbarung 35 Minuten Wartezeit. Aber diese kann man ja durch Lesezirkel lesen ausfüllen ;-))

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Kommunikation
1
Wartezeit

45 Minuten Wartezeit bis zur Untersuchung. Dann während der Behandlung statt geplanter 20 Minuten weitere 20 Minuten zusätzlich gewartet

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Kommunikation
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Wartezeit

Tolle Sache und man findet schnell einen passenden Termin!

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Kommunikation
5
Wartezeit

Super Einrichtung, jedoch müßten Sie den Grund für den Arztbesuch z.B. um Hörgeräte abnehmen oder Hörtest durchführen noch erweitern.

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Kommunikation
4
Wartezeit

klappt immer hervorragend

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Kommunikation
4
Wartezeit

Sonntag angefragt, Montag 8.30 Uhr Terminbestätigung von der Praxis erhalten. Schneller geht es nicht ! Danke !

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Das gesamte Team hat auf mich einen äußerst netten und fachlich kompetenten Eindruck gemacht.

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5
Kommunikation
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Wartezeit

War alles okay,danke

5
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Kommunikation
5
Wartezeit

Das Praxisteam war sehr freundlich, der Termin wurde zeitlich super pünktlich eingehalten - kann ich nur weiterempfehlen

5
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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Gründliche, sehr kompetente Ärzte, freundliches und ebenfalls sehr kompetentes Personal. Eine glatte 1

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Kommunikation
5
Wartezeit

Sachlich, schnell, und sehr nett.

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Ich bin begeistert. Das war meine erste Erfahrung mit diesem System. Und ich bin Arzthelferin. Das ist ja tatsächlich eine geniale Sache!! Wenn doch mehrere Praxen diesen Service anbieten würden. Kompliment!!

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Kommunikation
3
Wartezeit

Lange Wartezeit bis man dran ist. Aber sehr kompetente Ärzte.

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Kommunikation
4
Wartezeit

War alles gut gelaufen. Termin wurde schnell bestätigt. Wartezeit wie üblich in den Praxen. Jederzeit wieder.

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Kommunikation
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Wartezeit

wie immer sehr zufrieden

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4
Kommunikation
4
Wartezeit

Praxis war sehr voll und es war sehr viel los und leider hat man die Hektik über Personal mitspüren müssen.

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4
Kommunikation
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Wartezeit

Sehr kurze Wartezeit und flinke Behandlung. Hätte mir noch Infos gewünscht wie man damit künftig umgehen sollte. Sonnst aber top

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5
Kommunikation
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Wartezeit

Ist eine tolle Sache, eine Erleichterung.

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Eine sehr hilfreiche Einrichtung, der Termin klappte hervorragend!

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5
Kommunikation
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Wartezeit

Termin zum Gehörgangreinigen online vereinbart. Keine Wartezeiten, Alles super

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Meine Familie war überrascht, dass ich so schnell einen Termin bekam. Nach 90 Minuten verließ ich die Praxis mit einer Hörgeräteverordnung.

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Sehr gut *****

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Kommunikation
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Wartezeit

alles bestens

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Bin sehr zufrieden mit der Versorgung beim Dr. Finckh-team.

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Kommunikation
4
Wartezeit

doctena ist eine tolle Sache, sehr zu empfehlen!

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Kommunikation
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Wartezeit

Die online-Buchung ist optimal

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Ich war sehr zufrieden. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und auch die Wartezeit an diesem Tag war sehr kurz. Ich kann es nur weiter empfehlen, ein Vorteil ist das man jederzeit die Möglichkeit hat einen Termin über das Internet auszumachen! Gerade für Berufstätige.

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3
Kommunikation
5
Wartezeit

Die Liste des Behandlungswunsches ist nur rudimentär: ich wusste nicht, was ich anklicken sollte, weil ich eine Neuverordnung für Hörgeräte brauche. Bitte weisen Sie in solchen oder ähnlichen Fällen die Patienten direkt darauf hin, besser gleich in der Praxis anzurufen. Dann hätte ich mir einen zusätzlich zu vereinbarenden Termin sparen können. Danke.

5
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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Alles ok

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Kommunikation
5
Wartezeit

Die Behandlung ist sehr gut abgelaufen.

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Bin begeistert, dass es so etwas gibt. Sehr empfehlenswert!

4
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4
Kommunikation
4
Wartezeit

Die Termin Reservierung hat gut geklappt, die Wartezeit betrug ca. 30 Minuten.

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Tolle Praxis, sehr gute Ärztin :-)

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

alles perfekt

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Kommunikation
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Wartezeit

wie immer top.

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5
Kommunikation
3
Wartezeit

Man hat ne Wartezeit im Wartezimmer, bekommt aber ne klare ehrliche Antwort wenn man fragt wie lang es geht. Man darf auch nochmal weg gehen. Sehr schnelle Terminvergabe! Nettes Team

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Ich war angenehm überrascht von der Praxis, den Mitarbeitern und der Ärztin, kam pünktlich an die Reihe und wafr mit der Behandlung sehr zufrieden

5
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Kommunikation
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Wartezeit

Ist alles gut gelaufen.

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Weiterempfehlung
5
Kommunikation
4
Wartezeit

Hat alles bestens geklappt.

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Kommunikation
5
Wartezeit

das Praxisteam ist sehr nett und frweundlich.Auch das man online die Termine aussuchen und buchen kann finde ich sehr gut. B.J.

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Kommunikation
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Wartezeit

tip top. Besser geht nicht.

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles super geklappt. 👍

4
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Kommunikation
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Wartezeit

Das Personal war sehr freundlich und hilfbereit. Der Arzt ist sehr kompetent, jedoch habe ich mich ein bisschen gehetzt gefühlt und hätte gehofft er hätte sich ein bisschen mehr Zeit genommen.

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Kommunikation
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Wartezeit

Ärzteteam sehr gut. Bin zufriedene Patientin seit einigen Jahren.Gut gefällt mir die Terminierung per Internet.

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Kommunikation
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Wartezeit

Einfacher wie anrufen...

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Kommunikation
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Wartezeit

Hat sehr gut geklappt, keine Wartezeit

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles super.

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5
Kommunikation
4
Wartezeit

Kompetente Ärzte sie nehmen sich Zeit und erklären alles , freundliches Personal , man fühlt sich gut aufgehoben .

5
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Kommunikation
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Wartezeit

Auch wenn man etwas später zum Termin kommt, wird man noch sehr freundlich bedient und keiner ist deshalb böse. Mit meiner Behandlung bei Frau Dr. Loh bin sehr zufrieden.

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Kommunikation
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Wartezeit

Ruhige und freundliche Atmosphäre trotz voller Praxis. Von den Helfern bis zum Arzt alle sehr nett und höflich, gelassene und ausführliche Beratung zur empfohlenen Behandlung. Vielen Dank!

5
Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

Intensive Aufklärung und Beratung, Sehr zufrieden.

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Kommunikation
5
Wartezeit

Herr Dr. Müller ist ein sehr einfühlsamer und kompetenter Arzt! Ich komme sehr gerne wieder zu ihm und werde einen Termin bei ihm zur Kontrolle vereinbaren!

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
3
Wartezeit

Die Idee ist ja klasse Termine Online machen zu können. Aber wenn man dann zum Arzt geht und die Angestellten den Termin bei sich dann an einem anderen Tag eintragen wie bestätigt und man dadurch warten muss, bringt das System nichts. Zum Glück hatte ich als Beweis noch die SMS.

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3
Kommunikation
4
Wartezeit

Leider wurde nicht der von mir ausgewählte Konsultationsgrund übernommen, sondern ein anderer. Dadurch kam es zu kleinen Missverständnissen und zusätzlichen Wartezeiten.

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Weiterempfehlung
1
Kommunikation
2
Wartezeit

es wurde am Empfang eine falsche Zeit angegeben. Bestätigt wurde 14:00 Uhr. Am Empfang wurde jedoch von dem jungen Mann in arroganter Art 15:00 Uhr erwähnt. Gut dass ich die Nachricht auf dem Handy hatte, sonst hätte diese Mann mich weggeschickt. Die Wartezeit betrug dennoch 15 Minuten, obwohl ich als erster dort war 15:00 Minuten. Die weitere Kritik ist, dass man vor dem Haus warten musste, da das Personal keine Minute früher Einlass gewährte. Der Aufzug war auch erst punkt 14:00 Uhr betriebsfähig. Mein Unverständnis ist dies, dass ich nicht verstehen kann, dass bei einem 14:00 Uhr Termin die Tür sich erst punkt 14:00 Uhr öffnet und ich mich dann von dem jungen Mann anhören muss, dass, wenn ich zum Bäcker gehe ja auch erst genau zur Öffnungszeit die Tür geöffnet wird. Und das gesamte Personal mit der Begründung, Sie hätte nur 20 Minuten Mittagspause, die Tür erst 14:00 Uhr öffnet. Es gibt ja noch andere HNO Ärzte bei denen es besser klappt. Mit freundlichen Grüßen Max Vetter

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5
Kommunikation
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Wartezeit

alles prima .. wie immer

5
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Kommunikation
5
Wartezeit

Arzttermin online buchen- super, man sieht auf einen Blick die freien Termine, sucht aus, Termin wird kurz darauf bestätigt. 1 Tag vor Termin wird nochmals daran erinnert.

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Kommunikation
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Wartezeit

Sehr freundlich und kompetent, nur zu empfehlen :)

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4
Kommunikation
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Wartezeit

War für mich zu Beginn der Behandlung unklar wer eigentl. der Arzt ist, hätte mir kurze Vorstellung gewünscht. Daher Kommunikation "nur" gut.

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Kommunikation
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Wartezeit

kompetente Beratung, super fand ich die Onlineterminvergabe.

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Kommunikation
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Wartezeit

Super

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1
Kommunikation
4
Wartezeit

Schnelle Abfertigung. Unzureichende Diagnose. Nach der Untersuchung ist man genau so schlau wie zuvor. Man soll in ein ein bis zwei Monaten wiederkommen.

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Kommunikation
5
Wartezeit

Habe innerhalb 3 Tagen einen Termin bekommen, keine Wartezeit in der Praxis, auch die ärztliche Betreuung war sehr gut. Ich war sehr zufrieden.

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Kommunikation
4
Wartezeit

zusätzliche Erinnerung vor dem Termin, sehr gut

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Kommunikation
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Wartezeit

Ich bin schon viele Jahre Patient und habe durchweg nur gute Erfahrungen gemacht

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Kommunikation
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Wartezeit

Unkompliziert, schnell, effizient

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
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Wartezeit

War mit allem zufrieden

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Weiterempfehlung
4
Kommunikation
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Wartezeit

Positiv: man kann auch außerhalb der Praxiszeiten einen Termin ausmachen, der dann auch schnell bestätigt wird. Negativ: trotz Termin ca. 40 min Wartezeit. Außerdem muss man angeben, warum man einen Termin braucht. Auswahl hier etwas schwierig, da ich ja vom Arzt wissen will, was ich habe und es vorher nicht weiß.

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Kommunikation
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Wartezeit

Bei mir hat alles optimal geklappt

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Kommunikation
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Wartezeit

Wartezeiten zu lange. Hinweis vom Personal auf eine aktuelle Wartezeit bei der Patientenaufnahme hat gefehlt, dadurch sitzt man nur im Wartezimmer herum.

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1
Kommunikation
1
Wartezeit

Total unnötig. Zuviele E-Mails. Am Ende muss man trotzdem 20-30 Minuten warten.

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Kommunikation
3
Wartezeit

Hat sehr gut geklappt und wurde mir zeitnah bestätigt. Die Wartezeit vor Ort war etwas länger, aber aufgrund des Patientenandranges nachvollziehbar.

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Kommunikation
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Wartezeit

Bis auf eine neu hinzugekommene HNO-Ärztin kannte ich die Praxismannschaft bereits. Die Untersuchungen verliefen problemlos, die Ergebnisse sind nachvollziehbar. Auf die Praxiseinrichtung und die eventuelle Freundlichkeit des Personals lege ich weniger Wert, auf Kompetenz dagegen sehr. Und die schien mir bestens. Mit einem Wort: Alles O.K.

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles perfekt

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4
Kommunikation
4
Wartezeit

es fehlt die Möglichkeit eine Ergänzung bzw. Bemerkung für den Termin hinzufügen. Um zB. eine Überweisung (genauere Eingabe) einzugeben.

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Kommunikation
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Wartezeit

Hallo! Es war alles sehr zufriedenstellend. Danke

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Kommunikation
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Wartezeit

war toll

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Kommunikation
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Wartezeit

Mussten zwar trotz Termin eine halbe Stunde warten, ich denke aber das ist normal bei einem spät Nachmittagstermin.

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Kommunikation
4
Wartezeit

Hat alles super geklappt. Besonders hilfreich sind die Erinnerungen, die man erhält. Werde mich bei Bedarf wieder über Dotter anmelden.

5
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Kommunikation
4
Wartezeit

Hat alles super geklappt. Besonders hilfreich sind die Erinnerungen, die man erhält. Werde mich bei Bedarf wieder über Dotter anmelden.

5
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Kommunikation
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Wartezeit

Super Service, benutze ich jetzt immer, wenn ich kann

5
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Kommunikation
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Wartezeit

Erster Eindruck der Praxis war positiv, werde weiterhin den Service nutzen.

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Kommunikation
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Wartezeit

Es hat alles wunderbar geklappt. Ich bin sehr zufrieden.

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Kommunikation
4
Wartezeit

Hat alles gut geklappt, gehe wieder hin und werde wieder online den Termin vereinbaren.

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Kommunikation
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Wartezeit

Auch die Frau Doctor da ist sehr net & kompetent

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Kommunikation
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Wartezeit

Hat alles super geklappt mit dem doxter-Termin, bin sehr zufrieden.Vielen Dank......

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles bestens

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Kommunikation
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Wartezeit

alles optimal, ich benutzees immer

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles optimal gelaufen

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Kommunikation
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Wartezeit

👌👍

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Kommunikation
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Wartezeit

Hallo, ich bin vom System und der Zuverlässigkeit beeindruckt.

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles super funktioniert

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Kommunikation
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Wartezeit

Viel schneller als telefonieren

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Kommunikation
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Wartezeit

Über das Fachwissen des Arztes kann ich keine Auskunft geben, da ich die Praxis nach 35 minütiger Wartezeit - trotz rechtzeitiger Terminvereinbarung wieder verlassen habe. Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Onlinebuchung (sehr gut) sowie auf die Kommunikation (leider keine Angabe von Gründen über die lange Wartezeit) sowie die eigentliche Wartezeit.

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Kommunikation
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Wartezeit

Alles bestens, vielen Dank!

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Kommunikation
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Wartezeit

Behandlung gut, kurzer Zusatzcheck wegen Erkältung gut. Erklärungen gut. Sehr pünktlich dran gekommen. Gehe wieder hin.

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Kommunikation
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Wartezeit

klasse terminierungsmöglichkeit, mini wartezeit, super behandlung

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Kommunikation
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Wartezeit

Perfekter Service, minimale Wartezeit.

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Kommunikation
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Wartezeit

super Verfahren

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Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

super Verfahren

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Super, sehr praktisch mit der Online-Terminvergabe!

5
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5
Kommunikation
5
Wartezeit

entlastung für beide Seiten...perfekt Termin war 15:30Uhr und 15:25 Uhr war ich fertig

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Kommunikation
5
Wartezeit

Alles ganz super funktioniert Gute Sache.

5
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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Alles ganz super funktioniert Gute Sache.

5
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5
Kommunikation
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Wartezeit

Super geklappt

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
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Wartezeit

Super grklsppt

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Kommunikation
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Wartezeit

optimaler Service, sehr zu empfehlen

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Kommunikation
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Wartezeit

Die Terminvermittlung hat perfekt geklappt.

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Kommunikation
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Wartezeit

Sehr sympathischer und kompetenter Service!

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Kommunikation
5
Wartezeit

Die Auswahl der Kriterien, weshalb der Arztbesuch erfolgt sind nicht ausreichend. Hilfreich wäre es, wenn man einen individuellen Text eingeben könnte.

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Kommunikation
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Wartezeit

perfekt

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Fand ich alles sehr gur allerdings hatte ich Termin 17.30 Uhr und in der Praxis stand 17.00 Uhr war zum Glück um die Zeit schon da

4
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4
Kommunikation
5
Wartezeit

Die zur Auswahl stehenden Besuchsgründe sind nicht ausreichend. Evtl. noch als Wahlmöglichkeit "Keine der genannten Möglichkeiten" angeben.

5
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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Mit der ganzen abwicklung sehr zufrieden.

5
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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Nettes Personal,schnelle Behandlung

5
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5
Kommunikation
5
Wartezeit

ICH WAR SEHR ZUFRIEDEN

4
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4
Kommunikation
4
Wartezeit

Die Online Terminierung ging problemlos.War sehr zufrieden musste nur 5min.warten.

5
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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Fachlich von meiner Sicht hergesehen, kompetentes zuvorkommendes und freundliches Team. Wartezeit gerade 15min. super. Kann nur weiterempfohlen werden.

5
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Kommunikation
5
Wartezeit

Super Einrichtung,schneller Termin,kurze Wartezeit, sollten andere auch einführen

5
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5
Kommunikation
5
Wartezeit

alles bestens zügig ,nett, kompetent

2
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1
Kommunikation
1
Wartezeit

35 Minuten Wartezeit für 1.30 Minuten Behandlung sind nur bedingt akzeptabel.

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5
Kommunikation
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Wartezeit

Ich habe 30 Minuten nach der Online Eingabe des Termines angerufen und den Termin aufgrund eines weiteren Arzttermines um 1 h vorverlegen lassen. Leider wurde dies anscheinend im Reservierungssystem nicht geändert, da ein anderer Patient den früheren Termin (denselben wie ich) online wählen konnte und somit zur gleichen Zeit mit mir beim Patientenempfang ankam. Daher konnte ich nicht, wie telefonisch versprochen, gleich zu Beginn der Sprechstunde (14h) drangenommen werden. Aber nach einer kurzen Bemerkung meinerseits kam ich dann schliesslich 30 Minuten später dran. Ansonsten denke ich, wäre ich pünktlich drangekommen.

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Kommunikation
3
Wartezeit

Die Praxis sehr schön,sauber,modern das Personal sehr nett !! Die Wartezeit 1 Std.trotz Termin war aber auch Freitag Mittag und da ich selber beim Arzt arbeite hab ich da auch Verständniss dafür! Dr.Müller war sehr nett und kompetent.

5
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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Toll dass es jetzt online Termine gibt! Konnte meinen alten Termin problemlos per Mail absagen :) Kam sofort dran, super!

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Freundliche Atmosphäre, kurze Wartezeit, ausreichend Zeit für Beratung

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
1
Wartezeit

Möglichkeit der Online-Vereinbarung super. Nur für die anstehende Behandlung (Abnahme von Hörgeräten) gab es keine differenzierte Auswahlmöglichkeit. Deshalb habe ich den Text zusammen mit dem Namen erfasst. Für diese Behandlung ist aber spezielles Personal erforderlich, das am Termin nicht anwesend war. Dann hat man mir erklärt, dass für diese Behandlung eine Online-Vereinbarung nicht möglich sei, was aber nirgendwo ersichtlich war. Ein guter Ansatz also, aber noch nicht 100-prozentig perfekt. Trotzdem danke und Grüße.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Ich war überrascht,in so kurzer Zeit einen HNO-Termin zu bekommen,prima Sache! Vielen Dank!

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Sehr zufrieden! So darf der Besuch beim Facharzt funktionieren.

5
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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Hat alles prima geklappt! Wunschtermin wurde in kürzester Zeit bestätigt.Dazu noch eine Erinnerungs-SMS 1 Tag vor Termin. Werde meinen nächsten Termin wieder über doxter buchen......

5
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4
Kommunikation
3
Wartezeit

35 Minuten Wartezeit, ansonsten alles TOP!

5
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5
Kommunikation
5
Wartezeit

pünktlich zur vereinbarten Uhrzeit !!

5
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5
Kommunikation
5
Wartezeit

schnelle und reibungslose Abwicklung gute Sache um einen Arzttermin zu bekommen

4
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5
Kommunikation
4
Wartezeit

Termin online gebucht-super. Terminbestätigung und Erinnerung-super. Wartezeit völlig in Ordnung, Ärztin kompetent und freundlich.

5
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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Es hat alles super geklappt, nur der Folgetermin dauert sehr lange.

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5
Kommunikation
5
Wartezeit

Gute Sache

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Weiterempfehlung
1
Kommunikation
1
Wartezeit

Es war sehr einfach den Termin online "zu buchen". Der Termin wurde auch sehr schnell per SMS und email bestätigt. Man wurde auch ein paar Stunden zuvor an den Termin via SMS erinnert. Das Problem war leider, dass wohl Niemand in der Praxis die Onlinetermine checkt. Ich habe etwa 1 Stunde warten müssen. Patienten die nach mir gekommen sind wurden füher aufgerufen. Dies waren auch sicherlich keine Notfallpatienten.

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Kommunikation
1
Wartezeit

Trotz Termin 1 Stunde Wartezeit!

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Weiterempfehlung
3
Kommunikation
1
Wartezeit

trotz Anmeldung war ich auf der Patientenliste nicht eingeplant, das hatte zur Folge, dass ich eine Stunde und 45 Minuten Wartezeit hatte - kein befriedigendes Ergebnis!

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4
Kommunikation
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Wartezeit

Leider eine Terminüberschneidung trotz von der Praxis telefonisch geändertem Termin. Kann ja mal vorkommen. Ich habe angeboten, einen Test zu einem anderen Zeitpunkt wahr zu nehmen.

1
Weiterempfehlung
3
Kommunikation
4
Wartezeit

Das Verfahren ist zu umständlich. Ich brauchte wesentlich länger Zeit, als bei einem Telefenoanruf. Ich werde es in Zukunft voraussichtlich nicht mehr nutzen.

5
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5
Kommunikation
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Wartezeit

Sehr freundlicher Arzt, minimale Wartezeit.

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Weiterempfehlung
5
Kommunikation
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Wartezeit

sehr freundlich und angenehm

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Weiterempfehlung
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Kommunikation
5
Wartezeit

wäre schön wenn man bei allen Ärzten Online Termine buchen könnte

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Weiterempfehlung
3
Kommunikation
4
Wartezeit

Wenn man einen Fehler macht, kann man ihn nicht sogleich korrigieren: Es fehlt z. B. die Möglichkeit, einen bereits zugeteilten Termin zu stornieren.

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Ich war sehr zufrieden, da ich am Wochenende ploetzlich Halsprobleme hatte und so nicht bis Montag warten musste, um einen Termin auszumachen, sondern direkt online fuer Montag einen Termin buchen konnte. Das gibt mir mehr Planungsfreiheit.

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Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Ich war mit meinem Termin und der Untersuchung sehr zufrieden!

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Das ist eine tolle Art der Terminabsprache mit einer Praxis. Ich hatte mich zwar auf eine längere Wartezeit eingerichtet, aber ich innerhalb von 10 Minuten dran. Andere Arztpraxen sollten sich ein Beispiel nehmen, denn mit des Patienten Zeit wird im allgemeinen recht sorglos umgegangen. Ein großes Lob an diese Praxis. Danke!

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
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Wartezeit

Alles prima

4
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
4
Wartezeit

Schneller Termin, kurze Wartezeit, freundlicher Arzt (Vertretung) mit Geduld und sachlicher Diagnose. Ich war zufrieden!

5
Weiterempfehlung
5
Kommunikation
4
Wartezeit

Keine Beanstandungen, tolle Praxis. Und Doxter ist super, die gechillteste Art Termine zu machen. Es wäre zu wünschen, dass mehr Praxen das System anbieten.

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Weiterempfehlung
5
Kommunikation
5
Wartezeit

Ich war baff, dass mir binnen kürzester Zeit ein Terminvorschlag für den nächsten Tag per mail UND sms übermittelt wurde. Und das, obwohl ich Kassenpatientin bin. Kompliment, das ist eine tolle Einrichtung und ein dickes Dankeschön an die Praxis Finckh, auch wenn ich schlußendlich den Termin durch einen Besuch bei meinem HA nicht mehr benötigte, den Termin deshalb absagte.

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Weiterempfehlung
5
Kommunikation
2
Wartezeit

35 Minuten Wartezeit war mir zu lang. Onlineabwicklung und Erinnerung prima!

4
Weiterempfehlung
4
Kommunikation
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Es war eine freundliche Atmosphäre. Herr Dr.Finckh empfand ich als zuwendend und empatisch ,sachlich ,erfahren, kompetent mit klaren Verhaltensanweisungen.

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